银行凝练精品文化，促进领先发展.doc

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1、##银行凝练精品文化，促进领先发展##年，在总行党委的正确领导下，##省分行的改革发展取得历史性突破，账面利润首次突破20亿元，人均创利首次突破100万元，经营绩效和管理水平领先发展的优势得到进一步巩固和提升。这些成绩的取得，得益于总行、省行党委的正确领导，得益于全行员工的共同努力，更得益于深具特色的企业文化。作为企业文化建设的主抓部门，我们体会到，企业文化是务虚与务实的完美结合，讲起来是虚的，但做起来却要扎扎实实，听起来是虚的，但促进发展的效果却是实实在在。它的重要作用主要体现在以下几个方面：一是凝聚人心、激励士气，增强了银行的向心力；二是强化管理、

2、规范行为，提高了全体员工的执行力；三是改善服务、提升形象，扩大了银行的影响力；四是解放思想、引领发展，激发了全体员工的创造力。我们企业文化建设的主要做法是：一、完善建设机制，促进长效发展企业文化建设是一项长期的、艰巨的系统工程，要从企业的长远发展出发，统筹规划，系统实施。我们结合##省分行的实际，就企业文化长效机制建设进行了一些有益的探索。一是目标引导。近3年來，我们每年年初均根据前期企业文化建设情况以及面临的新要求，及时印发企业文化建设指导意见，对全年的企业文化建设目标任务进行明确。并通过《VI手册》的应用，核心理念的细化，专业理念、应用理念的提炼，

3、规章制度的完善，行为规范的践行，企业文化宣传手册的编卬等手段，不断完善具有银行特色的企业文化体系。让员工清楚地知道企业文化的主要内涵，企业文化建设的目标任务，员工个人要为此做出什么样的努力等等。二是考核推动。##省分行党委高度重视企业文化建设工作，把企业文化建设列入重要工作议程，长期摆在突出位置。以此为契机，我们把企业文化建设引入目标考核范围,省分行和各分支机构均建立了“一把手”任组长、各部门主要负责人为成员的企业文化建设领导小组，把企业文化建设工作列入各级行行长的年度考核日标，在省分行机关则列入了处室负责人责任考核口标。同时，研究制定了《丁会共青团T

4、作考评办法》，把企业文化建设作为条线考核的一项重要内容。部分市级分行还制定了《企业文化建设考核办法》。三是监督落实。把企业文化建设情况列入党风巡视、督导检查必查的内容之一，并聘请监督员对各市级分行的企业文化建设工作进行不定期暗访检查，重点检查行容行貌、员工行为、服务水平等。二、解读核心理念，凝练精品意识我行地处经济相对发达地区，金融同业竞争激烈，发展压力较大。推动持续发展、建设精品银行是提升履职能力、增强竟争能力的需要,也是全体员工共同的意愿。因此，把持续发展、打造精品的要求内化为共同的理念，外化为共同的追求，成为我行解读核心理念、构建核心价值观的重要

5、方面。##年我们对近年来##省分行领先发展和打造精品银行的实践历程进行了深刻总结，以“领先”与“精品”为原点，进一步提炼和明确了具有银行特色的文化价值理念。一是细化核心理念，构建了核心理念子系统。在全辖广泛开展了专业条线应用理念、工作理念和岗位励志格言征集评选活动。通过征集评选，提炼了井#省分行的企业精神、服务理念、人才理念以及各专业条线的应用理念、工作理念等，评选出了优秀岗位励志格言。二是开展“企业文化系列谈”，不断扩大核心理念的渗透力及影响力。##年，在全辖分层次、有计划、有步骤的组织开展了企业文化大家谈、企业文化青年谈、企业文化行长谈和企业文化客

6、户谈。行内员工广泛参与，重点客户积极互动，通过这种多层次、人范围的交流互动，在较短的时间内，极大提升了企业文化的传播效应，有效加深了企业文化的渗透力,扩大了企业文化的影响力。三是抓好核心理念和专业理念的推广应用。要求分支机构通过各种渠道大力宣传我行核心理念和专业理念，切实把理念转化为全员的思想和行动。对提炼的专业理念悬挂上墙，岗位励志格言摆放到位，努力营造了浓厚的特色文化氛围。通过对核心理念的解读、细化与应用，使“大发展，小困难；小发展，大困难；不发展，最困难”的理念逐步得到全行员工的认同，领先发展和打造精品的意识逐步凝练成核心价值观的主要内容，贯穿于

7、经营管理的各个方面，在全行上下形成了凝心聚智，一心一意谋发展的良好局面。三、丰富传播载体，提升品牌形象改善对外服务，提升品牌形象是企业文化的重要作用。我们通过拓展传播渠道、加强阵地建设、办好特色活动等方式不断丰富企业文化的传播载体，在较短的时间内，实现了文化大传播和形象大提升。一是实施“五个一工程”。在前期开展行容行貌整治工作的基础上，积极开展形象营销，在全辖市级分行集中实施了“五个一”工程，每个市级分行都编制了一本宣传手册、拍摄了一张DVD光盘、举办了一次宣传报道活动、建设了一个“企业文化展览室”、配置了一个电子宣传屏。二是召开了市级分行企业文化建设

8、交流展示会。通过ppt、视频等多种方式生动展示了2007-##年度企业文化建设成果，交流探讨了