综合高效管理类.doc

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1、1.行政规章制度制定的基础是()。(A)公司制度(B)国家的法律法规和相关政策(C)公司文化(D)社会道德答案：B2.行政规章制度制定的程序的最后一个阶段是()。(A)成文阶段(B)审批阶段(C)修改阶段(D)实施阶段答案：B3.企业实行制度化管理的根本目的在于()。(A)实施行政规章制度(B)约束员工行为(C)提高管理的效率(D)树立公司的形象答案：A4.企业制度化管理的目标是()。(A)实施行政规章制度(B)提高管理的效率(C)促进企业整体化(D)加强对员工的管理答案：C5.文书管理的最终目的在于()。(A

2、)监督员工行为(B)监督公司对外行为(C)提高文书处理的效率(D)保护公司机密答案：C6.企业行政制度化管理的对象是()。(A)一线员工的行为(B)管理人员的行为(C)企业(D)企业和企业行政管理人员的行为答案：D7.办公室管理的根本特征是()。(A)政策性(B)综合性(C)辅助性(D)服务性答案：D8.行政协调工作的程序第一个步骤是()。(A)听取意见(B)调查研究(C)分析论证(D)及时请示汇报答案：B9.向上级机关汇报工作，反映情况的公文为()。(A)请示(B)报告(C)通知(D)函答案：B10.企业内部

3、的财务管理体制主要是确定企业内部各级、各部门之间及企业同职工之间的财务关系。它首先要适应企业与()之间的财务管理体制，其次要受企业的生产经营管理体制和核算体制所制约。(A)国家(B)其他企业(C)职工24(D)客户答案：A11.沟通的基本原理是()。(A)关心(B)心态(C)主动(D)倾听答案：A12.沟通的基本要求是()。(A)关心(B)心态(C)主动(D)倾听答案：C13.情绪与认知的关系是()。(A)情绪属于认知的范围(B)认知属于情绪的范围(C)两者无关系(D)两者相互影响答案：D14.群策力就是指要(

4、)。(A)集思广益(B)集中领导(C)加强管理(D)分权答案：A15.累积折旧是()。(A)费用(B)负债(C)资产减项(D)回收期答案：C16.决策分析的第一个程序是()。(A)收集信息(B)确定决策目标(C)制定决策计划(D)选择决策因素答案：B17.公共行政的价值是()。(A)效率(B)公平(C)效益(D)公开答案：B18.行政管理的四项基本职能是()。(A)计划、组织、协调、控制(B)计划、监督、协调、控制(C)计划、组织、协调、统计(D)计划、组织、协调、处罚答案：A19.反映基层工作人员行政效率的是

5、()。(A)组织效率(B)管理效率(C)工作效率(D)执行效率答案：C20.管理文件，一般在形成的()上半年内向档案部门移交归档。(A)第一年(B)第二年24(C)第三年(D)第四年答案：B21.()是收集、获取信息的最基本的方法。(A)观察法(B)阅读法(C)询问法(D)问卷法答案：A22.企业公关顺序中须摆在第一位的是()。(A)顾客(B)员工(C)股东(D)合作单位答案：A23.公文除()和以电报形式发出的以外，应当加盖公章。(A)联合上报的公文(B)联合下发的公文(C)会议纪要(D)文件答案：C24.党

6、委机关的法定文种是()。(A)决议(B)决定(C)通知(D)公告答案：A25.凡需上级机关批转或转发的文种用()。(A)请示(B)意见(C)报告(D)申请答案：B26.公文的“四要素”是指()。(A)材料、主题、结构、语言(B)文种、主题、结构、语言(C)材料、形式、结构、语言(D)文种、主题、结构、格式答案：A27.超过保管期限的文件，在销毁时原则上采用()。(A)撕碎(B)焚烧(C)当废纸卖掉(D)直接扔掉答案：B28.下列哪一个不属于知识产权()。(A)著作权(B)创作权(C)专利权(D)发现权答案：B2

7、9.档案独有的最本质的特性是()。(A)原始记录性(B)未来预判性(C)真伪鉴别性(D)处理及时性答案：A30.立卷归档要求遵守一定的制度，包括以下方面()。(A)归档内容、归档时间、保密要求24(B)归档范围、归档时间、归档要求(C)收集范围、归档时间、管理制度(D)归档范围、时间限度、归档材料要求答案：B31.以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的()。(A)审查功能(B)保密功能(C)欢迎词播放功能(D)报数功能答案：A32.下列不属于后勤事务管理的基本原则的是()。(A)热心服务原则(B)德才

8、兼备原则(C)方便群众原则(D)勤俭节约原则答案：B33.对信息的使用不会使信息量减少和受到任何损失，这种属性称为()。(A)信息的共享性(B)信息的可传递性(C)信息的可转换性(D)信息的广泛性答案：A34.须永久保存的文件是()。(A)事业规划及经营方针的实施细则(B)各项规章的制定及修改和废止情况(C)预算的统制及实施细则(D)各种简便帐目答案：B35.介绍信一般由()负责保存。