2009移动计算用户界面可用性评估的眼动方法.pdf

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1、第4A期电子学报Vol.37No.4A2009年4月ACTAELECTRONICASINICAApr.2009移动计算用户界面可用性评估的眼动方法121程时伟,石元伍,孙守迁(1.浙江大学计算机科学与技术学院,浙江杭州310027;2.湖北工业大学艺术设计学院,湖北武汉430068)摘要:为了降低传统可用性评估方法中的主观影响和误差,本文应用眼动跟踪技术分析人机交互过程中的认知情况,提出移动计算用户界面可用性评估方法.该方法选取凝视时间、凝视数目、感兴趣区转移频次矩阵等眼动指标,并结合交互任务与自顶向下的视

2、觉认知机制对界面进行分析,建立可用性评估模型,考察视觉搜索和信息加工等认知效率,进而为界面设计优化提供指导.以手机用户界面为对象的评估实例表明,该方法可有效分析界面认知内因,获取可用性问题清单,与用户主观评估保持较高一致性,验证了其实用性与有效性.关键词:可用性评估;眼动;用户界面;移动计算;手机中图分类号:TP391文献标识码:A文章编号:037222112(2009)4A2146205AnApproachtoUsabilityEvaluationforMobileComputingUserInterfa

3、ceBasedonEye2tracking121CHENGShi2wei,SHIYuan2wu,SUNShou2qian(1.SchoolofComputerScienceandTechnology,ZhejiangUniversity,Hangzhou,Zhejiang310027,China;2.SchoolofArtsandDesign,HubeiUniversityofTechnology,Wuhan,Hubei430068,China)Abstract:Toreducethesubjectivei

4、nfluencesanderrorsfromtraditionalusabilityevaluation,anapproachbasedoneye2trackingwasproposedforthemobilecomputinguserinterface.Itanalyzedtherecognitionissuesinhuman2computerinteraction,andselectedfixationdurations,numbers,matrixoffixationtransferfrequency

5、andotherdatarelatedtoeyemovementsasmeasuringcri2teria.Evaluationstrategiesweregeneratedforefficiencyofvisualsearchandinformationprocessing,whichexploredthedomaintaskandtop2downvisualmechanismtoguidetheoptimizationforinterfacedesign.Theapproachwasappliedfor

6、theusabilityevaluationwithsmartphones;asaresult,itdifferentiatedusabilitylevelseffectivelyandmadeconsistencywithsubjectivefeedback.Itwaswelldonetoillustratethefeasibilityandeffectivenessfortheproposedapproach.Keywords:usabilityevaluation;eye2tracking;useri

7、nterface;mobilecomputing;smartphone眼动)采用高频摄像设备自动跟踪与记录用户眼球运动1引言信息,对用户干扰小,且携带方便(如头戴式眼动仪戴于由于手机、PDA等移动计算设备外形和显示面积较用户头部,可在室内外自由活动)可以减少评估中的主小,用户界面(UserInterface,UI)应采取与PC软件系统观影响和实验误差,且在一定程度上揭示用户内部认知不同的设计模式,进行可用性评估可有效提升其设计水差异,提高评估效率与质量.本文提出一种基于自顶向平,增强产品市场竞争力.传统的可

8、用性评估方法主要下(Top2down)视觉认知机制[6,7]的评估方法,通过设定包括启发式评估、焦点小组、认知走查、出声思考和绩效眼动指标建立评估模型,对用户界面进行认知内因分[1~3]测试等.但这些方法存在一定的局限性:¹前三种析.手机评估实例表明,该方法能有效提高可用性评估方法受被试用户主观影响较大,且评估人员对被试用户结果的客观性,真实反映用户认知活动,可为用户界面也有一定的倾向引导,导致评估结果缺乏客观性

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