商业经营管理公司-业务范围介绍.doc

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1、商业经营管理公司业务范围介绍1、全程打理开店：对百货、超市、家居建材、主题商场、综合市场等业态的进行全过程的代理打理开店服务。2、商业地产全程服务：对商业地产的调研定位、策划招商、代理销售、开业筹备、后期经营管理等整合服务。A、商业项目投资前市场调研：商业项目投资前市场调研，目标消费者研究与分析，市场细分与定位，市场环境研究与分析与SWTO分析，商业主题设计，主力业态定位和商品组合策略，项目组合及招商策略建议。B、商业项目的规划设计：商场环境艺术设计及平面规划，卖场动线规划及装修设计，CI手册设计制作，商场管理手册

2、制作，店名设计，VI导入，商品陈列，SP活动设计，广告及媒体投放规划。C、商业项目的招商策划及营销策划：商业项目的策划及招商技术的咨询，招商策略建议，品牌引进和谈判，营销战略规划，年度营销计划，市场推广，营销诊断，整合传播策略。D、商业项目电脑管理系统及网络：管理系统，办公自动化系统，决策支持系统，电子商务应用系统，网站建设系统，商业系统集成。E、商业项目经营管理与管理体系建设：服务品牌设计，服务行为规范设计，《客户服务手册》制定服务满意调查，客情关系调查，客户投诉原因分析与处理，公司管理架构设制，营运人员定岗定编

3、，绩效考核方案制订，卖场的经营分析，消费需求的分析。F、商业项目专场财务咨询及专业技术咨询：财务战略咨询，财务流程设计咨询，资本投资评估咨询，税务结构优化成本管理咨询，预算管理咨询，商业策划咨询，招商与营运技术咨询，防损与保鲜技术咨询。G、商业项目的员工培训与企业文化建设：员工管理规范制度，营销人员销售技巧，企业文化发扬与建设，团队精神的培养。3、诊断顾问服务：对经营管理不善的商业/商业地产进行问题诊断、策划、提出解决方案等服务。4、专业培训:为企业提供专业培训服务