2020年物管公司文员个人总结.doc

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1、2020年物管公司文员个人总结　　自今年2月份调入物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，实行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报以下：　　1、主要经验和收获　　在工作半年来，完成了1些工作，获得了1定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：　　1、只有建立服务意识，加强沟通调和，才能把份内的工作做好　　2、只有摆正自己的位置，下工夫熟习基本业务，才能尽快适应新的工作岗位　　3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态　　4、只有坚持原则落实制度，认真谛财管账，才能实行好财务

2、职责　　2、自觉加强学习，努力适应工作　　我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。1方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我重视以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另外一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技能。在各级领导和同事的帮助指点下，从不会到会，从不熟习到熟习，我逐步摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，掌控住了工作重点和难点。　　3、心系本职工作，

3、认真实行职责　　1、认真负责地抓好绿化保护。小区绿化工作是月份开始交与我负责的，对我来说，这是1项初次打交道的工作，由于缺少专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作情势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作：1是弄好小区绿化的平常保护。2是认真验收交接。　　2、耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。1是做好每笔进出账。对每笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，弄好票据管理。

4、2是弄好每个月例行对账。依照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。3是及时收缴服务费。结合的实际，在进1步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真弄好辨别，依照鸿亚公司、业主和我方协议的服务费，定期予以收缴、催收，年全年的服务费已全额到账。4是公道控制开支。公道控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，积极协助管理处主任当家理财。特别在常常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，避免浪费浪费，同时提出了1些公道化建议。　　3、积极主动地弄好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作

5、，的文案管理上手比较快，主要做好了以下个方面的工作：1是资料录入和文档编排工作。对管理处触及的资料文档和有关会议记录，我认真弄好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。2是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的1项常常性工作，我采取平时保护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。