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1、WORD文档,可下载修改TL9000增加的内容增加修订文件记录需求责任人完成日期4.2.3文件控制4.2.3.C.1顾客提供文件的控制CGOO-0003文件管制操作系统5.1管理承诺5.2.C.1顾客关系开发顾客沟通作业程序5.2以顾客为关注焦点5.2.C.2顾客沟通程序CGOO-00325.3质量方针5.4策划5.4.1质量目标5.4.1.C.1质量目标必须包括TL9000标准测量手册中的测量目标ES15-001标准QRS指标5.4.2质量管理体系策划5.4.2.C.1长期短期质量策划质量策划程序5.4.2.C.2顾客输入CGOO-00535.4.2.C.3

2、供方输入5.5职责﹐权限与沟通5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.5.3.C.1组织业绩反馈QS-25TL9000要求5.6管理评审5.6.1总则5.6.2评审输入5.6.3评审输出6.资源管理6.1资源提供6.2人力资源6.2.1总则6.2.2能力﹑意识和培训6.2.2.C.1内部课程开发CGOO-0007人员能力保证操作系统6.2.2.C.2质量改进概念6.2.2.C.3培训要求和意识6.2.2.C.4ESD(静电敏感)培训6.2.2.C.5高级质量培训6.2.2.C.6培训内容6.2.2.C.HV.1操作工资格6.3基础设施6.4工作

3、环境6.4.C.1工作区域CGOO-0011环境管制7.产品实现7.1产品实现的策划7.1.C.1生命周期模式CGOO-0051生命周期策划程序7.1.C.2新产品导入CGOO-0015新产品开发审查作业办法7.1.C.3灾后恢复CGOO-0027灾后恢复程序7.1.C.4产品生命结束策划CGOO-0051生命周期策划程序7.1.HS.1配置管理QS-25TL9000要求7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.2.C.注17.2.2.C.注27.2.3顾客沟通7.2.3.C.1问题通知CGOO-0032顾客沟通作

4、业程序7.2.3.C.2问题的严重程度7.2.3.C.3问题的升级7.2.3.C.4顾客反馈7.2.3H.1组织的回收程序CGOO-0038产品标与不良追溯程序7.3设计和开发7.3.1设计和开发策划7.3.1.C.1项目计划CGOO-0014新产品开发企划管制办法7.3.1.C.2要求的可追溯性CGOO-0019设计数据管理作业办法7.3.1.C.3试验策划产品验证计划7.3.2设计和开发输入7.3.2.C.1顾客和供方输入CGOO-0053质量策划程序7.3.2.C.2设计和开发要求CGOO-0017新产品设计管制作业程序新产品规格书7.3.2.H.1要求的内容

5、CGOO-0017新产品设计管制作业程序新产品规格书7.3.3设计和开发输出7.3.4设计和开发评审7.3.5设计和开发验证7.3.6设计和开发确认7.3.6.C-NOTE17.3.7设计和开发更改的控制7.3.7.C.1更改管理过程CGOO-0018设计变更管制作业7.3.7.C.1通知顾客7.3.7.H.1元器件更改7.4采购7.4.1采购过程7.4.1.C.1采购程序CGOO-0028CGOO-0025采购管理作业程序供货商核准与管理作业程序7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供的控制7.5.1.C.1组织支持计

6、划CGOO-0043客户满意度监控程序7.5.1.C.2服务资源7.5.1.HS.1应急服务7.5.2生产和服务过程的确认7.5.2.HV.1操作更改CGOO-0034制程品管作业程序7.5.3标识和可追溯性7.5.3.HS.1产品标识CGOO-0038产品标与不良追溯程序7.5.3.H.1回收的可追溯性CGOO-0038产品标与不良追溯程序7.5.3.H.2设计更改的可追溯性CGOO-0018设计变更管制作业7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.5.5.C.1抗静电保护CGOO-0011环境管制7.5.5.HS.1包装和标签审核OOBA7.5.5.H.1变质CG

7、OO-0040库存管理作业程序7.6监视和测量装置的控制7.6.H.1经标识的设备CGOO-0042校正管理8测量﹑分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客满意8.2.1.C.1顾客满意数据CGOO-0043客户满意度监控程序8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.3.C.1过程测量PQP﹐CP8.2.4产品的监视和测量8.2.4.HV.1检验和试验文件8.2.4.HV.2检验和试验记录8.2.4.H.1定期再试验8.2.4.H.2试验内容8.2.4.H.3试验频次8.2.4.H.4返修和退回产品的试验CGOO-0046不合格品控制程序8.

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