香港中国旅游社 张家界旅行社调研报告

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3、包括总社和个别部门，分别以问卷及口答的方式对旅行社的主要负责人员进行采访；同时，为了从游客的亲身经历中分析旅行社存在的问题，我们对游客进行了河南南阳旅游景点份问卷调查。通过实地考察、大家的意见汇总以及对问卷的具体统计，我们总结出下面的报告，叙述了目前张家界旅游发展的现状，分析产生的原因，并提出发展建议。一、张家界市目前旅游发展状况张家界以旅游建市、兴市。1988年设市至今，大力发展旅游业，已经打下了相当好的基础。作为一个已具规模的旅游城市，形成了食、住、行、游、购、娱六大要素共存的完整体系。旅游在经济发展中发挥了巨大的作用，体现出旅游带动战略的巨大效应，旅游业的支柱香港旅游已不容置疑。现在

4、，全市正在按国务院和湖南省确定的建市目标，努力把张家界市建成布局合理、设施齐全、环境优美、明整洁、安全卫生、管理有序、富有地方特色的新兴的国际旅游城市。2004年从旅游城市排名到现在为止，全市接待国内外东莞景点798万人次，实现旅游收入3201亿元，其中门票收入307亿元。入境游客仍保持较快增长，全市接待境外游客373万人次，实现旅游外汇收入6193万美元。景点开发逐步加速。相继推出了江亚温泉等新的旅游项目，加快了天门、鹞子寨、五雷、普光禅寺等景点的建设和包装，整合了西线旅游黄金线路，武汉青年国际旅行社了索水漂流、龙王洞等景点，黄龙洞公司收购石门夹寺、新宁峎的经营权，万众国旅收购贵州镇远的

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6、空港口岸已于1999年正式对外开放。程控、微波通信随时可直拨世界各地。旅游宣传促销力度加大。通过举办或承办湖南旅游节张家界活动、旅游商品和农副产品博览会、“五城会”激流回旋比赛、森保节、全国百城自行车总决赛、导游万里行以及新马泰、港澳台、深圳、青岛、大连、哈尔滨等地旅游产品说明会，组团参加了湖南（深圳）旅行社管理条例影响洽谈会、北方旅游交易会、国际旅游交易会、海峡两岸联谊会、亚洲博鳌论坛，开展了一系列以“生态、健康、协作、发展”为主题的旅游促销活动，发行了张家界深圳小梅沙旅游攻略金银纪念币、《相约张家界》多媒体光盘、《张家界画册》等宣传品，充分利用电视广播、报刊杂志、互联网等媒体，加大旅游

7、宣传力度，不断拓展国内外客市场。二、旅行社现状分析（一）旅行社总体结构状况目前全市拥有旅行社8家，其中国际社10家，全部经营入境业务，只有1家国际旅行社经营出境业务。经营模式多种多样，大型的连锁旅行社都是国有的，还有私营独资的和股份制的旅行社，股份制的居多。据旅游局有关6月适合去哪里旅游介绍，旅游局将限制旅行社数目的不断增长，以减少分散经营所带的不良后果，为形成旅行社广州市旅游攻略的规模经营创造条。因为就目前情况而言，多