gps定位器的常见故障排除.doc

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1、常见问题发生问题解决办法接收不良在接收不良的地区使用终端，如高楼附近或是地下室，无线电波无法传达位于信号良好的位置使用种终端无法开机电池电量耗尽更换电池无法聆听未设置SOS号码设置SOS号码SIM未开通来电显示开通SIM来电显示无法连接网络SIM卡未装好检查SIM卡SIM卡金属有污物用干净的布擦拭SIM卡无效与您的网络服务供应商联系超长GSM服务区域请移动到网络服务供应商服务区域信号微弱请移到信号强的地方试试无法充电电压与充电器标注的范围不一致请使用与充电器标注一致的电压接触不良检查好插头是否插好使

2、用非标准的充电器请使用原厂标配的充电器查不到位置信息SIM卡未开通GPRS功能请与网络服务供应商联系，开通GPRS功能查不到位置数据重启终端；请与你的经销商联系非SOS号码无法查询请将查询手机号绑定为SOS号码设备上线后无法定位绿色GPS信号灯常亮该灯常亮说明设备为定位，请确认GPS/北斗陶瓷面是否朝上，确认周围是否有金属遮挡若安装方法和位置均正确请尝试重启设备，并将设备置于室外空旷位置使用设备内置电池供电，查看设备能否定位成功设备在使用期间离线确认是否是设备内的SIM卡是否欠费请联系你的经销商设备

3、在使用期间离线若设备有通话功能可以尝试拨打SIM卡号码，正常情况下设备会自动挂断，此时可向设备发送短信使其重启，如果重启后任然无法上线，请手动重启如果拨打电话提示关机或者无法接通有可能是车辆停在地下车库等信号不好的地方，待车开出地下车库后，设备会自动上线如果拨打电话提示关机或者无法接通如果设备环境良好，且离线期间有行驶，请检查设备手动重启如果设备手动重启后任然无法上线请联系当地经销商卫星定位精度不够定位精度大于10米请确认设备在室外空旷地带或GPS天线的安装位置有没有金属遮挡物流量卡欠费流量卡已到期

4、请联系经销商充值流量卡没有到约定到期时间包月的流量卡只提供数据流量包包月，一般没有计算短信及通话费用登录系统出现不存在此IMEI号联系经销商将IMEI帐号添加进系统不存在用户帐号绿色LED灯(电源)快闪（亮0.1s，暗0.1s）电池低电慢闪（亮2s，暗2s）充电已满/正常工作中慢闪（亮0.1s，暗2s）正常工作中常亮充电中不亮电池亏电，内部故障蓝色LED（GPS信号）快闪（亮0.1s，暗0.1s）GPS信号搜索中慢闪（亮0.1s，暗2s）GPS已定位不亮GPS休眠或未工作绿色LED（GSM信号）闪烁

5、（亮0.1s，暗1s）GSM接收信号正常慢闪（亮0.1s，暗2s）GPRS上线不亮未收到GSM信号或未插SIM卡常亮电话呼入/呼出