onu环路故障排除案例

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1、环路故障排错案例刘颐-401l概述：一、网络拓扑结构二、现场情况三、故障处理流程四、总结l内容介绍一、网络拓扑结构1）每个变电站的拓扑结构均相同，业务划分由路由器完成，每个路由器将将此次自能网改造业务流划分到VLAN499中通过VPN安全隧道汇聚到主站服务中。每个变电站网段均不相同，变电站之间设备均不能互访。2）主网默认情况下使用老的SDH网，路由器业务传输上联使用STM-122M的数据网，现计划改造成路由器业务传输上联使用100M数据网，改善上联瓶颈问题。3）默认情况下，如果没有PTN设备，业务走SDH网络，如果有PTN设备，业务走PT

2、N网络。两个网络形成冗余备份，提供保护。4）我司C8000属于接入层设备，按要求创建VLAN499过交换机trunk模式走业务流。另外VLAN1000走PTN形成局域网走OLT管理流。5）二、现场情况设备联调过程中发现终端设备向上通信质量较差，通过ping发现有比较明显的丢包过程。经过多次验证及长ping发现确实有丢包现象，丢包率在60%以上。三、故障处理流程1）逐级ping初步定位故障点终端ping----oltping------交换机ping-----路由器ping通过ping发现，从路由器向上ping丢包率为0,从交换机及OLT向

3、上ping均丢包率在60%以上。初步定为故障点在变电站。2）远程登录OLT查看ARP表及MAC表nanfang(config)#showarpinfoLINKLEVELARPTABLEDestinationLLAddressFlagsRefcntUseInterface---------------------------------------------------------------------20.23.38.25400:23:89:a4:04:020x84051228sc2192.168.1.100:1a:69:01:36:

4、680x8405127363fei1192.168.1.200:1a:69:01:36:7e0x8405058927fei1192.168.1.300:1a:69:01:36:740x84050109134fei1192.168.1.400:1a:69:01:36:880x8405022536fei1anfang(config)#showmac-addrvlan499IndexMacAddrVLANStateDest-port---------------------------------------------------------

5、----------100:90:e8:29:05:23499dynamic2/4200:90:e8:29:9f:8d499dynamic2/2300:90:e8:29:a0:d9499dynamic1/4400:90:e8:29:a0:ef499dynamic3/2500:23:89:a4:04:02499dynamic12/1600:90:e8:29:05:77499dynamic2/2700:90:e8:29:9e:e1499dynamic2/1注意：00:23:89:a4:04:02这个MAC地址，这个地址是路由器的上联接口MAC

6、。20.23.38.254这个IP地址是路由器接口地址。表中显示均正常。OLT设备二层学习没有问题，ARP解析也正确。继续查看交换机mac表，再次排查故障问题。1）远程登录H3C的交换机上<建议跟局方提出申请后再登录，建议只查看，不要修改数据配置>查看H3C交换机的MAC表：[D-SD-LY-NFB.S1]displaymac-addressMACADDRVLANIDSTATEPORTINDEXAGINGTIME(s)0090-e829-9ee1499LearnedEthernet1/0/23AGING0090-e829-9ec1499L

7、earnedEthernet1/0/23AGING0090-e829-9fa1499LearnedEthernet1/0/23AGING0090-e829-9f8d499LearnedEthernet1/0/23AGING0090-e829-9f89499LearnedEthernet1/0/23AGING0023-89a4-0402499LearnedGigabitEthernet1/1/1AGING3456-7987-00981LearnedEthernet1/0/18AGING0090-e829-0351499LearnedEthe

8、rnet1/0/23AGING0090-e829-a0d5499LearnedEthernet1/0/23AGING0090-e829-a0d9499LearnedEthernet1/0/23