揭自然美【五感美疗】奥妙所在.docx

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1、自然美【五感美疗】定义：自然美SPA生活馆秉持蔡燕萍博士所提倡的预防医学美容及五感美疗原理，以自然环境配合现代科技水疗SPA设备及先进的美容美体仪器，综合视觉、嗅觉、味觉、听觉、听觉五感美容，以高纯精油的芳香护理加上专业美容师的技术，让顾客在自然美生活馆领悟到尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感，尽情享受身、心、灵的愉悦舒适。一、自然美坚持【五感美疗】的必要性当代女性通常需要承受来自家庭、情感、事业等各方面的压力。在高压的大环境下，她们迫切的希望找到出口，进行及时舒压，保持良好情绪。因此，【五感美疗】孕育而生。

2、【五感美疗】秉持自然美所倡导的“自然美容术”理念，并始终以客户为导向，深入客户的身心需求，从视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉这六觉上，把服务做到细致，以此增加客群的满意度，带给顾客“光阴逆转、青春再现”的美丽境界。二、【五感美疗】与“自然美容术”的融合自然美秉持初心，正如那句“自然就是美”，不仅表达出健康的美丽理念，还表现出一种身、心、灵回归原始状态的平静与轻松。顾客来美容院的主要目的就是追求身心灵的放松与愉悦。自然美站在顾客的立场，设身处地的为她们去服务，始终遵循“自然美容术”的理念，将【五感美疗】运用于SP

3、A美容美体护理课程中，并结合现代多方位预防医学美容养生观，坚持研发天然生物科技产品，为追随自然美的顾客去努力和奋斗。（一）、自然美【五感美疗】之视觉关键词：环境、装修、物品摆放、细节顾客对美容院的第一印象非常重要，求其是新客人，对店面的第一感决定了她们会不会留下来进行首次消费。第一印象就是顾客进入店铺后能直接看到的一切，包括美容院的环境、装修、物品的摆放、卫生情况，服务人员态度及形象等。自然美所有的加盟店均为统一“店铺输出”，拥有完整的VI设计，确保自然美加盟店都能拥有整洁专业的店铺环境。自然美SPA生活馆的风格

4、设计则走低调奢华、乐活风，不同的视觉对护理有着不同的促进作用，有如法国香榭大街的风情，串起“释放”、“能量”、“花开”、“成长”；有时尚风情，开启联系“乐活”、“平静”、“重生”；并有私人Villa风情，在私密环境下放松心情。（二）、自然美【五感美疗】之嗅觉关键词：通风、芳香疗法通常美容院因为服务项目因素，很少对外通风，如果少开窗户，房间不免有异味。如果这一点没有做好，就会让顾客的体验感大大降低。而自然美SPA生活馆在这方面十分注意，因此店内始终弥漫着自然清香，在护理过程中采用“芳香疗法”，为消费者打造舒适愉悦的

5、护理体验。1、自然美芳香疗法简介芳香疗法是运用精油，借由其散发出的特别香气和能源，通过多种方式，如按摩、吸入、沐浴、喷雾、敷压等，配合适度剂量调理身体、调节情绪、健康养身，使人们更健康科学地进行自然保养。2、芳香疗法的作用药理方面：当精油进入人体后，会发生奇妙的化学变化。生理方面：美容护肤，强化细胞，松弛神经等。心理方面：吸入后，会及时舒缓压力，平衡情绪及行为反应。美容方面：赋予皮肤湿润及平滑感，增加弹性，改善不良状况，皮肤滋润有光泽。3、自然美芳香疗法方式①熏香法可选择自然美的精油产品，用熏香炉、借由水汽使精油

6、在空气中散发，通过鼻腔吸入传送到大脑，籍以舒缓身心，消除失眠、焦虑、紧张或心理不适等症状，产生安静、松弛、提神的效果。扩散的精油分子能营造芬芳、宜人的氛围，让空气变得纯净清新。②浴疗法借由温热的水温舒张毛孔，让身体肌肤快速吸收精油，缓解忧郁沮丧、僵硬酸痛，可舒缓疲乏、愉悦情绪。浸泡后皮肤表层会附着一层精油薄膜，令皮肤细滑有光泽。③按摩法通过手技或仪器，帮助精油分子更快速进入体内，加速吸收，在松弛身心的同时，舒缓肌肉僵硬，从内到外调理情绪与状态，安定平衡情绪。若结合中医学经络腧穴，可疏通经络。（三）、自然美【五感美

7、疗】之听觉关键词：安静、柔声细语、拒绝推销顾客需要一个安静的环境，才能放松身心来接受美容服务。所以自然美美容院在装修时会充分考虑到隔音效果。同时在护理时，自然美美容师也会做到柔声细语，让顾客听起来亲切，这也能拉近与顾客的距离。最重要的是自然美美容师不会随意推销店内产品或会员卡，一切以护理服务为重心，让顾客没有负担感，可以好好享受护理时光。（四）、自然美【五感美疗】之味觉关键词：花茶、健康小食现在的美容院服务不单只提供护理课程，还会提供一些水果花茶、精美点心等。如自然美会提供花茶，其芳香的气味和温润的口感，就很受顾

8、客喜爱。同时自然美还会在顾客有小饿的时候提供健康食品，简单冲泡就能补充营养。除了部分生活馆会提供免费健康食品外，自然美专柜也有健康食品出售。自然美不仅专注于美容护肤，长久以来也为亚洲人的健康问题孜孜不倦地研究着，为消费者研发出以新生物高科技为背景的营养健康食品。为了帮助东方人拥有自然而美丽的皮肤和身材，自然美团队研发了一系列便于冲泡和直接服用的健康食品。自然美旗下的健康食