解决QQ语音不能听到声音的问题.doc

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1、解决QQ语音不能听到声音的问题解决方案就是：1.下载最新的QQ版本。2.控制面板里面重新检测声音硬件。在联想的官方技术知识库里面找了一个更加全面的解决方案，供大家参考。问题描述用户来电表示使用QQ语音聊天功能时无法听到对方说话，即无法听到对方声音，但本机声音播放均正常，咨询如何解决？问题分析1、使用QQ版本或语音设置不正确导致；2、声卡驱动的BUG因素导致在进行语音聊天时，将对方的声音错误的传输到SPDIF数字端口导致。解决方案一、升级新版声卡驱动二，双方版本要相同（版本不同可能导致不能互相语音）三、关闭数字音频输出vista如何关闭方法如下：1.通过将数字音频输出静音来关闭解决Q

2、Q语音不能听到声音的问题解决方案就是：1.下载最新的QQ版本。2.控制面板里面重新检测声音硬件。在联想的官方技术知识库里面找了一个更加全面的解决方案，供大家参考。问题描述用户来电表示使用QQ语音聊天功能时无法听到对方说话，即无法听到对方声音，但本机声音播放均正常，咨询如何解决？问题分析1、使用QQ版本或语音设置不正确导致；2、声卡驱动的BUG因素导致在进行语音聊天时，将对方的声音错误的传输到SPDIF数字端口导致。解决方案一、升级新版声卡驱动二，双方版本要相同（版本不同可能导致不能互相语音）三、关闭数字音频输出vista如何关闭方法如下：1.通过将数字音频输出静音来关闭2.直接禁用

3、数字音频输出XP如何关闭方法如下：1.通过将数字音频输出静音来关闭2.直接禁用数字音频输出（仅限realtekHD声卡）控制面板-realtek高清音频配置-音频I/O-数字设置-选择无S/PDIF输出四，首先确认用户使用的QQ软件是否为QQ网站下载的正式版，其次确认语音设置是否正确，具体方法如下：（注：最新版本的QQ可以直接点击会话窗口的视频按钮旁边的下拉菜单设置语音）1.点击QQ主菜单选择工具--语音视频调节2.选择正确的声音输出设备