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时间:2017-12-24
《技师工作制度与流程》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、技师工作制度与流程1、每天工作流程与制度,每天中午值班人打扫好宿舍与休息室卫生,烧好开水,每个人化淡妆,穿好工装,工鞋,带好工牌上岗,11:29分准时集合到大厅开班前会,迟到罚款50元,牌子甩后面,旷工罚款200一500元,散会后一字排队回休息室,装好备品,如药水,袜子,按肩布,精油,酒精,工作箱摆放整齐,前3牌不许睡觉,待钟!打单机出来无论什么项目,任何人不要磨磨蹭蹭,要快速去往项目单子上的准确房间门口,轻轻敲3下门,请问技师为你服务我可以进来吗?慢慢推开门,站在你服务的客人脚下方,把工箱靠墙体放好,先生或女士你好,我是几号技师,很高兴为你服务,稍
2、等我打水给你泡脚,之后打8000电话我是几号报钟,把玫瑰花插入项目单子上,去打4分之3的热点水,放10一8个花瓣,端水去你服务房间门口放下,轻轻敲门,慢推门在把水端进去放在客人脚下,用双手挽裤角,拖袜子放在袜子箱,轻轻拿起客人一只脚,慢慢放入水,先生,女士水的温度可以吗?我们这有优质药水,有脚气灵杀菌止痒,醋软化脚趾,牛奶美白保湿,艾叶温精散寒!加好跑脚药水后,请问先生,女士你敲腿呢!还是敲敲背部都是包括项目里的,敲背或腿10一15分钟,用双手给客人洗脚,擦干,请问你用薰衣草植物精油,有安定情绪,促进睡眠,玫瑰植物精油美白保湿,延缓衰老,提示客人精油
3、收费19元,还有免费按摩膏,注……服务过程中不许带手机,看电视,交头接耳谈些各人私事,或泄露公司机密,那怕是上次点你的,这次你排牌子进去见过客在点你,任何人都不算点钟,抓到重罚!服务好后,请你把脚凳,坐登,拖鞋摆放整齐,药水盒,地面清理干净,先生或女士您的的服务完毕,是否还有其他需要、您走时带好随身物品,xx号技师欢你下次光临,5:00至7:00前三排必须在技师房值班待钟不容许替值或者甩牌晚上前三排到0:00值班人员到0:30,如其他人员十二点以后下钟前台只要安排必须上钟,不上的扣除当天工资
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