打印机常见错误代码--2011-5-24.doc

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1、打印机常见错误代码显示信息信息解释解除方法13.1paperjam或13.2paperjam打印纸在送纸部分被延迟或停止（指的是纸盒或手送进纸的地方）。解决方法：将纸盒拉出，确定纸盒正确安装，确定送纸部分没有阻碍物，再将盖板关上使机器重新运转。13.5paperjam或13.6paperjam打印纸在硒鼓下方或加热组件部分被延迟或停止。解决方法：将上盖和左侧盖打开取出硒鼓，再将卡住的纸取出，确认转印辊和转送皮带能正常工作，检查输纸路进径是否有阻碍物，后将盖门关上，打印机会再次运转后继续打印。13.10打印纸在吸纸区被延迟或卡住。解决方法：取出硒鼓，检查送纸起送纸部分是否有阻

2、碍物，再还原机器。13.20paperjam或13.21paperjam打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开。解决方法：首先检查整个输纸路径，清除阻碍物，然后检查所有输纸部件上是否复位（包括上盖是否盖上），最后检查所有传感器是否复位。20insffientmemory打印机接受太多的数据，超出了打印机的内存范围。解决方法：按（GO）按钮，继续打印（部分打印内容可能丢失），增加打印内存。21pagetoocomlex打印的内容太复杂。解决方法：按（GO）继续打印，（部分内容可能丢失），将PAGEPROTECT值设置为AUTO。22EIOxbufferoverfiow送到指

3、定的EIO外设的数据太多。解决方法：按（GO）键清除此信息（传送的数据也将会丢失，重新打印即可）。41.3UNEXPECTEDPAPERSIZE打印纸型号设置不匹配。解决方法：正确设置打印纸型号即可。50.*FUSERERROR加热组件错误，其*表示如下：1加热温度偏低2加热组件预热保护3加热温度偏高4电源电压不稳定5加热组件不匹配51.*PRINTERERROR激光扫描错误，*值表示如下：1激光器检测错误2激光器错误解决方法：重新安装激光器以及相连的电缆线，更换激光器。52.*PRINTERERROR激光器扫描速度不匹配，*值表示如下：1扫描启动错误2扫描旋转错误解决方法

4、：重新启动打印机，重新安装激光器以及相连的电缆线，更换激光器。53.xy.zzPRINTERERROR附加内存错误，其中XYZ的含义如下：X=DIMM类型O=ROML=RAMY=设备位置1-3表示错误的内存插槽位置ZZ=错误号0=不支持安装的内存1=不兼容安装的内存2=不支持安装的内存型号3=RAM检查错误4=超过最大RAM的范围5=超过最大ROM的范围6=无效的DIMM速度7=DIMM报错误信号8=DIMMRAM奇偶校验错误9=ROM地址映射错误10=DIMM地址冲突11=PDCXROM超出范围12=无法完成内存缓冲解决方法：关掉电源，重新安装插入的内存，交换插入内存的位

5、置，更换出错的内存。55.*PRINTERERROR内部通讯错误。解决方法：检查电源位置，更换接口板（主板），更换DC控制板。56.*PRINTERERROR临时打印错误，*值表示如下：1不正确的输入或错误的附加设备被连接2不正确的输入解决方法：重新启动打印机，检查打印机的配置，校正连接的附加设置。57PRINTERERROR风扇错误。解决方法：检查打印机的风扇是否被正确接入以及是否被阻碍物卡住，更换风扇。59.*PRINTERERROR马达错误，*值表示如下：0马达错误1马达启动错误2马达运转错误解决方法：重新启动打印机，确定各连接齿轮能正常运转，确定连接马达的电缆线被正

6、确插入，若不可以则更换马达。62.*PRINTERERROR打印机内存错误，*值表示如下：0=内部内存（打印机自带内存）1-3=DIMM插槽1-3出错解决方法：关闭电源，重新安装插入的内存，交换插入内存的位置，更换插入的内存或取下内存。64PRINTERERROR接受数据缓冲错误。解决方法：重新启动打印机，若不行则更换主板。66.XX.YYPRINTERERROR外部送纸错误，XY描述如下：1stX=使用的设备编号2ndx=设备类型a）输入设备b）输出设备c）分装/装订设备yy=错误设备编号解决方法：重新启动打印机，检查所有的连接电缆，重新安装外部送纸设备（指双面器）。79

7、PRINTERERROR打印机检测到错误。解决方法：重新启动打印机，判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配，更换传输电缆和电源，拆除DIMM，条件允许的情况下使用并口传输数据，拆除EIO设备，更换接口卡（即主板）