导游年审答案3.doc

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1、1、1088年成立的（）博罗尼亚大学是人类第一所正规大学，当时的学科有神学，法学和医学。A：意大利B：英国C：法国D：德国（A）2、好客山东”产业包括：国民经济的动力产业结构调整的优势产业A：改善民生的幸福产业B：增加税收的财源产业C：地区发展的形象产业D：城乡统筹的核心产业（ABCD）标签：对外开放的先导产业，节能减排的低碳产业3、欧债危机中，（）最先复苏，挽救了意大利、西班牙和希腊A：英国B：法国C：德国D：瑞士（C）4、下面哪个特征属于饭店管理人员A：西装革履B：漫步轻声C：关注客人D：沿着墙走（D）5、观光旅游主要的依托是景区，而往往忽略

2、了旅游目的地的建设，造成旅游经济的门票经济。正确6、作为中国旅游文学特有的题材的是A：诗歌B：对联C：游记散文(B)7、旅游的三大基本属性是社会属性、消费属性和休闲属性。其中（）是最基本的属性A：消费属性B：社会属性C：休闲属性D：娱乐属性(A)8、一般事故，是指一次造成()，或者财产损失机动车事故不足1000元，非机动车事故不足200元的事故。A：轻伤1至2人B：重伤1至2人C：死亡1至2人D：轻伤3人以上(A)9、马克思说：“（）是人脑的技能”A：意识B：猜想C：感知D：计算(A)10、未来旅游新的趋势包括以下特征。（）、个性自由、银军突起、

3、绿色时尚、安全第一A：市场整合B：市场细分C：市场垄断D：网络查询(B)11、恩格尔系数是指食品支出总额占个人消费支出总额的比重。恩格尔系数在（）范围内代表小康。A：20%-30%B：30%-40%C：40%-50%D：50%-60%(B)12、旅游者意外受伤或患病时，导游员应及时探视，（）报告组团社和接待社A：不用B：根据需要C：征求旅游者同意后D：立即(D)13、未来五年，我国将有35%的国土和30%的人口进入后工业化阶段A：展会经济B：旅游经济C：服务经济D：商业经济(D)14、产业融合分为三个阶段，其中工业革命属于（）阶A：分化B：稳定C

4、：融合D：变化(D)11、好客山东贺年会四大系列产品贺年宴按照不同的客户群体，形成不同主题的贺年宴产品：春节团圆全家福：主要旅游场所、酒店组织全家福套餐，布置全家福客房。好友相聚福满堂：重点景区、酒店为亲友聚会、同学相聚、战友重逢提供相应套餐。人在旅途福满路：为外地游客专题举办祈福、迎祥活动。企业团拜送福来：参考韩国“忘年会”的组织方式，结合企业奖励旅游、会议旅游，专题打造企业聚餐会。贺年礼主要产品包括：祝福系列：包括年画、贺年会门签、对联、福乐泥娃等各种具有祝福功能的年节用品。吉祥系列：以食品、旅游纪念品、旅游用品等为主要组成，通过综合包装，系

5、统优惠出售。今年可以重点设计福虎、乐虎为年份贺年礼。平安系列：以旅游纪念品中的祈福、佑安的品种作为主打，体现旅游商品送平安的推销主题，如在泰山、其它宗教民俗旅游景区出售。欢乐系列：面向儿童和老年人，把旅游商品中具有玩具和养生功能的产品加以包装。旅游系列：把送礼送旅游作为一种新时尚，将省内外重点旅游专项产品作为过节礼品，打造成“现代红包”，由旅行社推出成人礼旅游、修学旅游等礼品包，作为老人送给晚辈的礼物。贺年乐主要产品包括：乐在城市：在休闲街区或者城市广场举办欢乐新春活动，以花车表演、民俗活动游行、烟花晚会、庙会、山会、灯会等活动为主题。乐在乡村：

6、在重点乡村开展寻找童年的欢乐等乡村民俗活动，开展放鞭炮、玩传统游戏等活动。乐在旅途：为来山东的游客主办车上大家乐，旅途闹新春晚会等活动。乐在网上：利用信息平台，将来可以开展乐在山东网络游活动。乐在景区：重点景区根据自身的文化定位和景区特点，准备丰富的表演活动和高度参与性的集体狂欢，如动物表演、篝火晚会、景区竞猜等。乐在康体：在城市重点人群和重点社区，利用城市休闲、健身场所，打造“我健康、我快乐”运动与康体旅游产品。乐在挑战：组织参与评选“贺年会之最纪录”活动，建立动态管理机制，鼓励各地旅游部门和景区在欢乐中创新，在创新中求乐，形成“好客山东贺年会

7、”品牌的永续发展动力。贺年游突出打造两大产品体系：第一大体系，以面向省外旅游客源市场为主，形成两个产品组合：“到山东过大年”产品。发挥山东文化底蕴深厚、民风淳朴、热情好客、民俗活动丰富多彩的优势，以突出“年味”为核心，整合年节民俗文化，让大家到山东真正体验、品味“过大年”气氛。创新推出“成年礼”和“祝寿礼”两个贺岁产品，将其打造成为以齐鲁文化为特色的人生旅游必备产品，作为向家庭聚会提供的主打产品。第二大体系，由省内各市旅游部门为主导，推出具有鲜明地域特色的五大旅游产品：齐鲁城市游。旅游可以借助整个城市形成的综合引力，借势发力，组织乡村游客的进城观

8、光游、购物游，面向外地游客可以推出城市文化游、城区观光游等产品。文化精品游。曲阜、泰山等著名文化遗产型旅游区产品的吸引力强，季节性不明显