商业经济专业知识与实务

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1、商业经济专业知识与实务(初级)考试大纲一、商品流通基市原理考试目的测查应试人员是否掌握商品、商品流通以及商品流通管理基本知识和基本理论。考试内容(一)商品概述商品及其分类:商品的概念及属性、商品的分类;商品品类管理:商品品类管理的概念、商品品类管理的工作流程、商品品类优化管理战略。(二)商品流通商品流通概述:商品流通概念、商品流通的产生与发展、商品流通过程、商品流通功能;商品流通形式:商品流通基本形式、商品流通基本形式的特点;商品流通环节:商品流通环节的概念、商品流通的基本环节。(三)商品流通管理商品流通宏观调控:商品流通调控临

2、管体系构成、商品流通调控监管体系运行机制、商品流通调控手段;商品流通行业管理:行业协会的性质和任务、行业管理的模式;商品流通产业政策:产业政策概述、商品流通产业政策体系。二、商品流通企业考试目的测查应试人员是否掌握商品流通企业的基本知识和基本理论,以及运用有关理论知识分析干和解决实际工作问题的能力。考试内容(一)商品流通企业概述商品流通企业的特征:商品流通企业的概念、商品流通企业与生产企业的差异、商品流通企业的特征;商品流通食业的类型:所有制性质不同的商品流通企业、专业分工不同的商品流通企业、流通中所处环节不同的商品流通企业;商

3、品流通企业的职能:集散职能、时间和窄问转移职能、销售组织职能、信息交流职能。(二)商品流通企业的运行商品流通企业运行模式:个人独资制模式、合伙制模式、公司制模式、企业集团模式;商品流通企业运行日标:商品流通企业运行的基本目标、实现商品流通企业运行基本目标的措施;商品流通企业运行机制:动力机制、决策机制、调节机制、约束机制。(三)商品流通企业管理7商品流通企业管理的内涵:商品流通企业管理的概念、商品流通企业管理的特点;商品流通企业管理的职能:计划、组织、领导、控制;商品流通企业管理的方法:系统管理、人本管理、目标管理、标杆管理。三

4、、市场调查与市场分析考试目的测查应试人员是否掌握市场调查内容、类型、方法以及调查问卷的设计、市场竞争分析和目标市场分析的相关知识,以及运用有关知识分析和斛决实际工作问题的能力。考试内容(一)市场调查市场调查的内容:市场环境调查、市场需求调查、资源供应情况调查;市场调查的类型:目的性不同的市场调查、间隔时间不同的市场调查、组织方式不同的市场调查;市场调查的方法:文案调查、实地调查;调查问卷的设计:调台问卷的概念及类型、调查问卷的构成、调查问卷的设计程序(二)市场竞争分析竞争者识别:企业所处行业的竞争识别、企业市场竞争者识别;竞争者

5、分析:判别竞争者的目标和战略、评估竞争者的实力和反应;竞争性营销战略决策:市场领导者战略、市场挑战者战略、市场追随者战略、市场利基者战略。(三)目标市场分析市场细分:市场细分理论和实践的发展、市场细分的依据和原则、消费者市场细分和绢织市场细分;目标市场选择:评估细分市场、选择细分市场、选择目标市场营销战略;市场定位:市场定位的步骤、市场定位方式、市场定位战略。四、市场购买行为分析考试目的测查应试人员是否掌握消费者市场购买行为和组织市场购买行为等知识,以及运用这些知识解决实际问题的能力。考试内容(一)消费者市场购买行为分析消费者需

6、求:消费者需求的概念、内容、类型及变化趋势;消费者购买动机:消费者购买动机的特征、种类;消费者购买行为:消费者购买决策过程中的参与者、消费者购买行为类型;影响消费者购买行为的因素:文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。(二)组织市场购买行为分析组织市场的分类和特点:组织市场的分类、组织市场的特点;生产者购买行为:生产者购买行为的类型、生产者购买决策的参与者、生产者购买决策过稃、影响生产者购买决策的因素;中间商购买行为:巾间商购买行为的主要类型、中间商的购买决策;政府购买行为:政府市场的特点、影响政府购买行为的因素。7五、商品采

7、购管理考试目的测查应试人员是否掌握商品采购有关基本知识,包括采购基本业务流程、需求与采购计划管理以及重要的采购方式,以及运用这些知识和技能解决商品采购实际问题的能力。考试内容(一)商品采购概述采购基本概念;采购业务流程;采购组织结构设计:影响采购组织结构设计的基本要素、多分支机构组织中的集中采购与分散采购、采购部门内部组织结构设计;采购人员的素质。(二)采购需求与计划管理采购管理的实质;明确需求:明确需求的作用、需求不明确的问题;明确需求的方法:企业内部规格、外部标准、明确需求的战略杠杆;采购计划:计划期物晶需耍量、计划期末物品

8、储备量、计划期初物品库存量、计划期物品采购总量;物料需求计划:MRP与传统采购计划的区别、MRP的逻辑流程。(三)商品采购方式现货采购和远期合同采购:现货采购、远期合同采购;独家采购和多家采购:独家采购、多家采购;多家采购获取报价的方法;电子采购:电子目录采购、

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