酒店月度工作计划范文.pdf

酒店月度工作计划范文.pdf

ID:57594291

大小:355.38 KB

页数:12页

时间:2020-08-28

酒店月度工作计划范文.pdf_第1页
酒店月度工作计划范文.pdf_第2页
酒店月度工作计划范文.pdf_第3页
酒店月度工作计划范文.pdf_第4页
酒店月度工作计划范文.pdf_第5页
资源描述:

《酒店月度工作计划范文.pdf》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、酒店月度工作计划范文酒店一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。以下是小编整理的酒店月度工作计划范文,欢迎阅读参考!酒店月度工作计划1一、工程部12月的总体工作工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总

2、数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。二、工程部重点抓好如下工作2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设本文来源:公务员在线施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,1责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风

3、柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。(2)修旧

4、利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。(3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。2(4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每天抄水电表并进行对比,水电表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。(5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。(6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创

5、建和谐的美丽环境。总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。酒店月度工作计划2酒店安全保障工作是酒店开展一切经营活动的基础与保证。酒店安全保障工作包含有三层含义:1,酒店客人、员工的个人生命财产安全得到妥善保护。2,酒店内部服务尽然有序,各部门工作稳妥开展。33,酒店不存在较为明显的安全隐患,酒店安全部门应对突发事件处置能力强。酒店安全保障工作计划:第一,开展定期的酒

6、店安全保障工作培训。定期开展安全工作培训,培训酒店安全保障部门的工作能力,让每一名安全工作人员切实具备保障安全的工作能力。第二,加强酒店的治安秩序管理工作。定期开展酒店治安秩序检查工作,对于存在的问题严肃纠正。第三,定期查出违规行为。第四,加强酒店消防安全管理工作。定期开展酒店消防管道检查工作,对于存在隐患的部分加强整改力度。酒店安全保障工作注意点:第一,加强酒店安全重要区域的排查与监视工作。第二,定期培训对于客人伤害、死亡等事故的处理能力。第三,定期加强客人报失工作的培训。第四,加强停电事故的应急响应工作准备。第五,加强酒店防范“偷、抢、盗、打、侵

7、”等各项犯罪活动。4第六,加强内部员工自查自纠工作。酒店月度工作计划31、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。4、总结20xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对

8、部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。5、根据

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。