晨读职场励志小故事富有人生哲理.docx

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1、晨读职场励志小故事富有人生哲理　　我们都在生活的洪流里逆水行舟，必须保持努力，才能不被淹没。没人扶你的时候，自己站直。路还长，背影要美。下面由小编与大家分享晨读职场励志小故事，希望你们喜欢!欢迎阅读!　　励志故事1：与人方便与己方便　　张嘉在一家电脑专卖店当营业员，她心地善良，在待人接物方面，乐意替别人着想，经常因不忍拒绝帮人忙而给自己带来额外的负担。　　一天下午，张嘉正准备下班，两位年轻小姐找到她，唧唧喳喳发牢骚说，前不久在这里买了一台电脑质量太次，用了没几回就“休克”了。晚上她们还想用电脑加班用呢，这可怎么办?　　张嘉一细问缘由，明白了：这两位小姐是“菜鸟级”的电脑用户，遇

2、到一点小疑问就不知所措。她们所说的“休克”，不是电脑的问题，而是操作不当造成的软件故障。张嘉向两位小姐解释说，这不属于保修范围，应当由用户自己解决。两位小姐见张嘉很好说话的样子，便姐姐长姐姐短地请她想办法，说是晚上急着用电脑，又找不到别人帮忙。　　看着两位小姐焦急的模样，张嘉终于没忍心拒绝，打起精神，为她们义务帮了一回忙。　　一个多月后，张嘉早就忘了这事。没想到那两位小姐又来了。这回她们是介绍几个朋友来买电脑的，一次性买走了三台。这件事使张嘉深有感触，琢磨出了提高销售业绩的道。此后，张嘉主动向每一位购买电脑的用户表示：不论是否属于保修范围的电脑故障，都不妨找她，她会尽可能提供义

3、务服务。　　张嘉有时还会主动打电话向用户询问电脑的使用情况。这样做使张嘉交到了很多朋友，她也变得越来越忙，每天电话不断。有人向张矗求助时，她总是有求必应。当然，大部分问题只需在电话里简单解释一下就可以了。　　并不是每个接受过帮助的用户都会带朋友来买电脑，但总有些人乐意将张嘉介绍给自己的朋友。他们都觉得张嘉特够“姐儿们”。张嘉的销售业绩直线上升，在全公司遥遥领先，被评为“金牌销售”。现在，张嘉已领导公司下属四家专卖店的总负责人。她的主要工作是训练像她一样勤勉敬业的一线推销员。5——文章来源网络，仅供参考　　在现今竟争激烈的社会里，在你自己编织的生存网络里，任何一个链接出现断层，最

4、终受损害的是你自己的利益，帮助别人就是为自己储备一份“人情”，帮助别人等于是在成全自己。　　励志故事2：真诚总是会打动人的　　飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗?”　　15分钟后，飞机早已进入了平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了!当空姐来到客舱，看见拉响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说;“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃荮的时间，我感到非常抱歉。”这

5、位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗?”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。　　接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子，并不理会空姐。　　临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去。很显然，他要控诉这名空姐。此时空姐心里虽然很委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接

6、受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是却没有开口，他接过留言本，开始在本子上写了起来。　　等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了，没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，这是一封热情洋溢的表扬信。　　是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢?在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，您表现出的真诚的歉意，特别是您的十二次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信，您的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这次航班!”5——文章来源网络，仅供参考　　真诚总是会打动人的。无论面对什么样挑剔的

7、对象，只要坚持不懈地去努力，总有改变对方的时候。　　励志故事3：机遇总是垂青有心人　　英国是一个高福利和高薪制的国家，只要能找到工作，一般都能拿到理想的工薪，但要找到工作却很不容易。有一位22岁的英国年轻人，尽管他有一张名牌大学英国伯明翰大学新闻专业的文凭，但在竞争激烈的人才市场上却四处碰壁。　　为了求职，这位年轻人从英国的北方一直到伦敦，几乎跑遍了全英国。一天，他走进世界著名大报——英国《泰晤士报》的编辑部。　　他鼓足勇气，十分恭敬地问招聘主管：“请问，你们需要编辑吗?”　　对方看了看这位