必达Mifare卡智能门锁日常处理手册(5.7).doc

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1、广东必达保安系统有限公司MIFARE卡酒店锁使用手册（MIFARE卡智能门锁管理系统LockV5.7）广东必达保安系统有限公司第38页共38页广东必达保安系统有限公司目录1.门锁故障应急处理31.1.客人卡常见问题及处理方法31.2.楼层卡（员工卡）常见问题及处理方法41.3.总卡（应急卡）常见问题及处理方法52.当电脑出现问题，需要重新安装门锁系统时，请参照料以下操作步骤。52.1.情况一（有门锁数据备份）52.2.情况二（没有门锁数据备份）63.鉴别数据库类型63.1.ACCESS数据库63.2.MicrosoftSQLServer74.数据库还原步骤75.选择发卡器类

2、型96.制卡问题处理：106.1.情况一：106.1.1.串口发卡器106.1.2.USB发卡机106.2.情况二：117.无法使用数据库SQL2000创建数据库：118.联机发卡的时候，子机连不上主机128.1.在XP电脑下如何操作联机发卡138.1.1.如何检查网络是否正常：138.1.2.关闭Windows防火墙：168.1.3.启用来宾帐号：178.1.4.如何设置网络共享：208.2.在WIN7电脑下如何操作联机发卡268.2.1.如何检查网络是否正常：268.2.2.关闭Windows防火墙：298.2.3.启用来宾帐号：318.2.4.如何设置网络共享：339

3、.日常维护：389.1.数据库每月应备份一次。389.2.如发现欠压报警请及时更换389.3.每隔半年校对门锁时钟389.4.不能使用有腐蚀性清洁用品清洁门锁表面。38第38页共38页广东必达保安系统有限公司1.门锁故障应急处理在日常门锁中，往往在操作上会出现相应的问题，必达门锁为方便用户，对门锁设置了相应声光提示处理办法，一旦出现问题，可以通过以下提示应急处理1.1.客人卡常见问题及处理方法第38页共38页广东必达保安系统有限公司1.1.楼层卡（员工卡）常见问题及处理方法第38页共38页广东必达保安系统有限公司1.1.总卡（应急卡）常见问题及处理方法2.当电脑出现问题，需

4、要重新安装门锁系统时，请参照料以下操作步骤。2.1.情况一（有门锁数据备份）按软件调试说明书中的步骤安装门锁软件选择正确的数据库类型（如果是单机版ACCESS的直接还原即可，如是联机版SQL的必须安装好SQL软件后，才能还原数据库。还原数据库连接发卡机，选择发卡机类型。2.2.情况二（没有门锁数据备份）按软件调试说明书中的步骤安装门锁软件第38页共38页广东必达保安系统有限公司选择正确的数据库类型（如果是单机版ACCESS的直接还原即可，如是联机版SQL的必须安装好SQL软件后，使用联机发卡）创建新数据库选择正确的发卡器类型初始化门锁使用新卡，按门锁调试步骤调试门锁。备份好

5、数据库。1.鉴别数据库类型需要重新安装电脑系统，打开软件时，需选择正确的数据库类型，如何鉴别数据库类型。1.1.ACCESS数据库如果备份的数据库文件为，（btlock57.mdb）则为Access数据库类型，因此选择数据库登陆时，选择Access登陆信息，1.2.MicrosoftSQLServer如果备份的数据库文件为(btlock5713-05-13)则为SQL数据库类型，，因此选择数据登陆时，选择SQLServer登陆信息，但选择SQLServer登陆信息前必须另外安装SQL2000或SQL2005数据库软件方可运行。第38页共38页广东必达保安系统有限公司确保数据

6、备份时的SQL数据库版本与当时使用的SQL数据库版本相同，否则造成数据还原失败的。1.数据库还原步骤首先还原已备份的数据库第38页共38页广东必达保安系统有限公司找到备份数据的所在位置，然后点击“打开”，数据库会自动还原。还原成功提示1.选择发卡器类型第38页共38页广东必达保安系统有限公司点当数据还原成功后，击读卡器选项。选择发卡器类型，然后确定，完成发卡器设置。1.制卡问题处理：1.1.情况一：1.1.1.串口发卡器处理方法：查看发卡机选项是否正确。（查看发卡机选择）、发卡机通讯线是否连接正常，重新拔出通讯线，然后再插回原位，第38页共38页广东必达保安系统有限公司电脑

7、串口是否有问题。（使用其他串口设备操作有没有问题，如有问题，电脑串口坏，或更换其他电脑进行尝试，判断发卡机是否有问题）如果经过上述处理后，发卡机还不能工作，可以判定发卡坏了。需要更换。1.1.1.USB发卡机检查USB发卡机驱动是否正确安装，以安装RW-41发卡器为例当插入RW-41发卡器到主机USB端口，主机提示选择安装驱动位置：系统提示驱动安装完成第38页共38页广东必达保安系统有限公司1.1.情况二：报错提示：该智能卡是非法卡，初始化之后才能使用。现象说明：该系统密码与卡上的系统密码不同,此卡无法继续在该系统