课件-金字塔原理.ppt

《课件-金字塔原理.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、金字塔原理思考、演示的逻辑训练序言金字塔结构领导说：“我很怕与下属沟通，我听了很长时间也不知道他想说什么，什么意思。”员工说：“我怕与领导沟通，我还没说完他就不耐烦了，老让我拣主要的说。”业务员说：“我写的文案，客户说看不懂。”？？？如何能观点明确、重点突出的表述如何逻辑思路清晰、结构清晰的表达怎样搭建框架结构、组织语言顺序，用最短的时间讲清观点，让听众有兴趣、能理解、记得住1为什么要用金字塔原理2短期记忆无法大于7项分组与归类是大脑自然特点分组后的思想构成金字塔金字塔结构的思想容易灌输给听众葡萄桔子牛奶土豆鸡蛋胡萝卜黄油苹果酸奶自然地按

2、圆形与三角形进行分类葡萄桔子土豆胡萝卜苹果牛奶鸡蛋黄油酸奶蛋奶产品水果蔬菜今天要买的菜传送接收3目录1金字塔原理概述2思考的逻辑3解决问题的逻辑4演示的逻辑5课堂练习4金字塔原理概述金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。基本结构具体做法结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要先框架后细节先结果后过程自上而下表达，自下而上思考；纵向总结概括，横向归类分组；序言讲故事，标题提炼思想精华。先总结后具体先结论后原因先论点后论据5思考的逻辑-冷静思考思考的过程是一个复杂和艰苦的过程，因为人

3、的潜意识里都是害怕动脑子的。所以，排列和罗列已经成为普遍的写作倾向，类似“该公司存在5个问题”，这种缺乏思想的句子，成为很多文章的常用句。这个过程称为“冷静思考”的过程：首先，我们找出将这些思想联系起来的逻辑框架并确定其逻辑顺序，然后再概况分组思想的隐含意义——即所谓的归纳跃进。简言之：在现象和本质之间用一定的逻辑顺序联系起来。原文：客户对销售报告和库存报告不满意提交报告的周期不恰当库存数据不可靠获得库存数据的时间太迟库存数据和销售数据不吻合客户希望能改进报告的格式客户希望去除无意义的数据客户希望突出说明特殊情况客户希望减少手工计算修改后

4、：销售系统和库存系统产生的月度报告缺乏有效性报告中含有不可靠的数据报告的格式混乱产生报告的数据太晚，无法采取有效措施6思考的逻辑-逻辑分析框架1．确定逻辑顺序。2．任一组思想的逻辑顺序都反映了该组思想的分组基础。时间顺序：通过设想某一流程得出的思想观点结构顺序：通过评论某一结构得出的思想观点重要性顺序：通过划分不同的重要性或程度得出的思想观点3．如果你在某一组思想中无法发现以上顺序，说明你的思想观点之间不存在逻辑关系，或者你的思考不周全。4．检验一组思想的逻辑顺序。先把每一观点转换成能说明其实质的短句再把相匹配的句子组合在一起最后确定恰

5、当的顺序5．如果思想观点属于行动性思想明确说明每一行动的最终结果把导致同样最终结果的思想组织在一起确定该组思想的分组基础，并依此进行排序检查是否遗漏任何步骤6．如果思想观点属于描述性思想明确说明每一行动的最终结果把说明类似事物的思想组织在一起确定该组思想的分组基础把所有思想转换成完整的句子，并决定其顺序检查是否遗漏任何步骤7思考的逻辑-逻辑顺序详解逻辑顺序（一般有3种可能的逻辑顺序）：时间顺序：通过设想某一流程得出的思想观点结构顺序：通过评论某一结构得出的思想观点重要性顺序：通过划分不同的重要性或程度得出的思想观点确定因果关系过程

6、逻辑顺序与逻辑推理的关系：逻辑推理的3类中，只有归纳推理涉及分组思想的逻辑顺序如何选择的问题，其他2类都是固定的结构顺序。结果原因1原因2原因3将整体分割为部分结构将类似事物归为一类类别时间顺序某公司部门A部门B部门C结构顺序重要性顺序某公司这3个问题其他问题8思考的逻辑-时间顺序举例与主要管理人员及监管人员谈话；跟踪并纪录交易行为和工作流程；确定所有关键业务环节；分析组织结构；理解服务和绩效措施；评估业务功能的绩效水平；找出问题和原因；确定改进生产率的潜在机会；确定企业的关键业务环节（3）与主要人员谈话（1）跟踪并纪录交易行为和工作流程

7、（2）找出在开展业务时存在的劣势（7）确定组织架构（4）确定服务和绩效措施（5）评估绩效水平（6）找出改革的实用建议（8）重新进行分组分析，看起来逻辑清晰多了，而且是否有遗漏也能直接看到其实时间顺序的分组逻辑，是相对容易理解和运用的，一般我们对企业如何提升绩效这类问题，都是采用这种方法：先了解现状，对整个生产或运作流程进行梳理，找到提升的关键点，也可以拿业界的标杆做参考，最后提出适合该企业的改进建议。一名咨询顾问建议某公司采取提高生产率的措施：9思考的逻辑-结构顺序举例我们认为，此项工作的目标包括：评估和分析维修区域和现场区域的的现场施工

8、情况；了解现场工程师是否具有足够的组织和管理灵活性，以便对公众提出的日常使用问题和要求做出适当的反应；评估和分析初期工程、道路和桥梁设计、环保问题、用地许可和交通管理等领域的问题；评估和分析交