华为研发部门绩效考核制度研究.pdf

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1、精品文档华为研发部门绩效考核制度研究一．企业背景介绍华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案.。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底，华为在国际市场上覆盖10

2、0多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。通信科技公司的心脏是研发部，因此本文主要研究华为研发部门的绩效考核制度。二．绩效管理制度简述华为的绩效管理与绩效考核的基本程序如图：1欢迎下载。精品文档制定绩效计划：1)各级主管根据本年度（或考核周期）公司对员工要求和期望，在与员工协商的基础上确定年度（或考核周期）工作目标；2)部门负责人的考核内容包括：业绩目标、行为目标、管理目标、

3、个人发展目标。3)非管理职能职位的考核内容包括：业绩目标、行为目标、个人发展目标。4)各级主管将设定的目标填写到相应的年度（或考核周期）考核表中，并确定每项目标的权重；呈报上级主管认定后，统一交至人力资源中心备案。（一）考核目的：1、作为晋升、解雇和调整岗位依据。2、作为确定工资、奖励依据。3、作为潜能开发和教育培训依据。4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。2欢迎下载。精品文档5、考核结果供生产、采购、营销、研发、财务等部门制定工作计划和决策时参考。（二）适用范围：1.管理类：三级管理（监督者

4、）、四级管理（管理者）、五级管理（领导者）；2.技术类：系统、软件、硬件、IT、技术支援、制造；3.营销类：产品、销售、营销策划、市场财经、公共关系；4.专业类：计划、流程管理、人力资源、财经、采购、项目管理、秘书；5.操作类：事务、司机、保安、基层管理、现场工程师、技术员、装配、调测。享受等级工资制员工在出现以下几种情况时，不予考核：1、病事假月度累计3天者，不予以月度考核，同时免奖；2、病事假全年累计15天者，不予以年度考核，同时免奖；3、其他总经理认为不予以考核的事项。（三）评分方法1、公司年度目标分为业绩

5、目标、行为目标、管理目标、个人发展目标，权重分别为60%、20%、10%、10%，下表为业绩目标的内部权重。业绩目标行动计划衡量标准完成时间权重1、技术研发技术方案采用率≥30%工作增加新技术研方案实施目标按计划完成率≥90%12月20%发效率2、技术研发开发成果验收合格率产品≥成果30%技术重大创新≥3次1、申请研发科研项目申请成功率≥30%增加技术转化新技术数科研课题完成量≥60%12月10%新产品能力量产品技术稳定性≤2试验事2、技术可行故发生次数≤23欢迎下载。精品文档性1、技术对生技术创新使标准工时降低

6、率≥产单位时0.5小时间技术创新消耗降低率≥2新产2、技术对生品利润贡献率一等≥10%降低新技术研产单位成6月10%发成本本3、技术对生产单位产品1、技术研发技术研发费用控制率≤10%保持核心技术费用控制12月10%的地位率2、具体考核指标有四个，分别为：开发计划实施完成率、开发成果验收合格率、专利申请、科研课题完成量，具体操作以下表的开发计划实施完成率为例。指标名称开发计划实施完成率指标定义每季度内按研发计划完成工作目标比率设立目的考察技术员一定时期内执行计划的能力计算公式=实际完成工作量×100%计划完成工作

7、量考核等级（文字/数字）使用百分比（%）一等：≥90%二等：70%—90%三等：≤70%4欢迎下载。精品文档▲该指标按照部门分解给个人的计划执行相关说明▲该指标指完成有效工作目标比率▲统计过程直接由经理负责数据收集技术部数据来源技术部数据核对研发中心经理及各环节负责人统计周期每季度一次统计方式数据和表格3、研发中心技术部指标等级量表（关联矩阵），以新技术开发为例部门目职位职位KPI分解指标细分指标衡量标准职位KPI（研标KPI（技（研发人（二级）（三级）（分等级）发部经理）（一级）术人员）员）使用百分新技术方案设

8、比（%）技术方技术研究计采用率一等：≥案设计方案可实30%数量施性研究审核研发项二等：15%目新技术—30%新产品开开发三等：≤发计划完15%成率使用百分开发计划实施比（%）技术设新技术项控制研发进完成率一等：≥计完成目计划研度90%及时率究完成率二等：70%—90%5欢迎下载。精品文档三等：≤70%使用百分开发成果验收比（%）技术服技术评审ISO9001质合格率产品一等