内部讲师培训办法.pdf

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1、精品文档内部讲师培训办法第1章总则第1条为提高公司内部讲师的授课水平,确保培训效果,特制定本办法。第2条本办法适用于公司内部讲师的培训工作。第3条人力资源部负责公司内部讲师的培训组织工作。第4条人力资源部应依据内部讲师的工作职责,选择并确定培训内容及培训方式等相关内容。内部讲师的工作职责有以下几点。1.参与课程的前期培训需求调研,明确员工的培训需求,向培训部提供准确的员工培训需求资料。2.开发设计所授课程,如培训标准教材、案例、授课PPT、试卷及答案等,并定期改进。3.在培训部的安排下,落实培训计划,讲授培训课程。4.负责培训后阅卷、后期跟进工作,以达到预定的培训效果。5.负责参

2、与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议。6.积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。第2章培训讲师培训内容第5条人力资源部将不断向内部讲师发放大量的培训资料、学习资料。第6条公司内部讲师必须接受课程培训,培训部负责根据内部讲师的发展情况筛选接受培训的讲师名单。具体培训内容和频次如下表所示。内部讲师培训内容和频次一览表培训项目培训内容培训频次课程内容深化培训进行课程内容的设计与开发每年两次讲师素质提高培训讲师的职业道德、仪表仪态等每年一次对课程内容改善、课程内容理解、讲讲师研讨会授技巧、讲授存在的问题等进行探讨,每年一次以及收集现场案例等语言表达技巧、课堂

3、把控技巧、营造授课技巧培训每年至少一次课堂氛围等第3章培训讲师的管理第7条所有接受培训的内部讲师在培训后必须制订行动改进计划,改进自己在授课中的不足之处,提高授课水平。第8条培训部将每年组织一次全体讲师的经验分享与交流,并聘请资深人员或外部专家指导、培训。第9条内部讲师可旁听公司的所有培训课程,优先参加公司内与本职工作相关的各项培训。第10条内部讲师可申请参加与自身授课内容相同的外派培训或参观考察等活动。第11条公司鼓励内部讲师积极参加各种社会自修学习,不断提高自身素质、丰富自身知识。1欢迎下载。精品文档第4章附则第12条本办法经总经理批准后生效,自颁布之日起执行。第13条本办法

4、最终解释权归培训部。二十三、内部讲师晋级办法第1章总则第1条为规范内部讲师晋级管理工作,调动内部讲师的工作积极性,特制定本办法。第2条本办法适用于公司所有内部讲师的晋级管理。第3条公司培训部负责内部讲师的晋级管理工作。第2章内部讲师等级划分第4条公司内部讲师分为四个级别,从助理讲师开始逐级提升。第5条公司内部讲师四个级别的评级标准如下表所示。内部讲师评级标准表等级等级标准授课任务要求助理讲师符合候选人标准,并取得内部讲师资格证书无要求初级讲师具备助理讲师资格,累计授课时数达到20小20小时/年时中级讲师具备初级讲师资格,累计授课时数达到50小30小时/年时高级讲师具备中级讲师资格

5、,累计授课时数达到80小30小时/年时第3章内部讲师晋级条件与程序第6条公司内部讲师申请更高等级讲师资格的基本条件有以下几点。1.一年内的授课时数达到所申请讲师等级的最低有效授课时数要求,计算范围限于公司委托讲授的课程,具体内容如下表所示。最低有效授课时数现有级别助理讲师初级讲师中级讲师申请级别初级讲师中级讲师高级讲师最低有效授课时数20小时/年30小时/年30小时/年2.在上述的授课时数内,课程的效果评估得分平均达到80分以上,课程效果评估以讲师结束整个培训项目为单位进行。3.内部讲师在申请更高等级时,必须具备更高等级的工作能力。各等级的工作能力及要求如下表所示。内部讲师各等级

6、工作能力及要求内部讲师工作能力要求要求等级英语水平具备专业英语阅读能力、基本翻译能力计算机水平能够操作各种办公软件初级讲师课程等级讲授的课程为基础类课程课程及教材开发把握学员需求,能够整理开发出切合实际需2欢迎下载。精品文档要的教材具备丰富的实践经验和掌握扎实的专业知业务指导能力识,能够在实际工作中进行指导具备英语四级同等水平,并具备专业英语的英语水平听、说、读、写能力;具备相关资料的翻译能力,并能讲授英文教材计算机水平熟练操作各种办公软件中级讲师课程等级讲授专业性比较强的课程能对培训需求做深入分析和探讨,能够课程及教材开发开发、改进切合实际需要的教材在公司范围内的专业领域具有相

7、当的影业务指导能力响力,并能够指导初级讲师提高授课技能具有英语六级同等水平,具备专业英语英语水平的听、说、读、写能力,具备相关资料翻译能力,并能够讲授英文教材计算机水平熟练操作各种办公软件课程等级讲授专业性比较强和新开发的课程高级讲师能够对培训需求做精辟的分析和深层次课程及教材开发的研究,具备相关专业的前沿技术和知识,具备专题课程及新课程开发能力在长期工作实践和研究中形成独到的理业务指导能力论体系,能够指导实际工作,并能够指导中级讲师提高授课技能第7条内部讲师晋级程序1.公司每年

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