2020销售年终工作总结及2021工作计划.doc

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2、020销售年终工作总结及2021工作计划　　销售年终工作总结及工作计划1　　20__年已过去，在这1年的时间中我通过努力的工作，也有了1些收获，邻近年终，我感觉有必要对自己的工作做1下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对1年的工作进行扼要的总结。　　1、工作概况　　我是去年_月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热忱，而缺少对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司以后，1边学习产品知识，1边摸索市场，遇到销售和产品

3、方面的难点和问题，我常常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，1起寻求解决问题的方发和对1些比较难缠的客户进行应对方针，获得了明显的效果。　　通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了1个大概的认识和了解。现在我逐步可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的掌控客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐步获得了客户的信任。所以经过大半年的努力，同样成功谈成了1些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比之前有了1个较

4、大幅度的提高，针对市场的1些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出1个比较完全的流程应付1些突发事件。对1整套流程可以完全的操作下来。　　还有我的20__年工作重点是2线兼销售，2线的工作环节是10分关键重要的，在我们__销售的每台车都要经过2线的手。2线这个岗位是销售1线和用户之间的桥梁，1是，把1线的工作进行补充和完善，2是给用户进行指点和维系。在20__年里我在2线的岗位上工作了1年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说最少有1百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!_月

5、底去总部进行模压训练，做1名合格的销售人员，_月份在我们的2级__公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售10分有益。　　2、本年度存在的问题　　在20__年_月_日国家实行“__”政策，被迫我们把库里的大部份车进行了提早上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提早上牌的车上。我们也能够预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，由于上半年的车型基本接近饱和，所以提早上牌车型选择有误。　　在_月_日和_月__日，1天只差车价相差1万，用户有些接受不

6、了，致使我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到10月份又碰到全球性的__危机，使市场1天比1天差，我们的日子更难过。　　3、对20__年工作中存在的问题进行改进的措施　　对车价差万元的情况我们在___第3季度会议已做了相应的调剂，现在的产品价格，用户大部份都可以接受。还有1些提早上牌车型有误的，我们已做好准备，赶在今年旺季把车消化1部份，看看市场，究竟是甚么情况，做1个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们___人轻松上阵，挑战下1个工作任务!　　4、20__年个人工作目标和计划　

7、　我在20__年中坚持销售人员的3项基本原则，最守纪律，履行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我1些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!　　我希望再20__年里我能从2线的岗位进到1线的销售岗位，成为1个完全的销售人员，我在20__年的全年中我已熟练的掌握了1整套操作流程。再加上我从事销售工作1年多的经验，应对和处理1些突发事情有自己的1些办法，我相信自己能做好1名合格的销售人员。如果我能进入到1线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。　　销售年终工作总结及工作计划2　　光

8、阴似箭、光阴似箭，转眼之间1年过去了。自己从事统计工作以来，在工作中学到了很多知识并且积累了些经验。虽然我所学专业是工商管理，有学财务知识，但统计工作对我来讲是1个陌生的工作，我由不懂到懂，由浮浅到深入，由难到易，可以说这个进程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。　　这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的1次不小的转折点和逾越。所以自已也更珍惜这个难能宝贵的机会。我想不管开始从事何种工作对我来讲都是1种挑战，也是1种磨练