春地大《网络营销理论与实务》在线作业一.doc

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1、春地大《网络营销理论与实务》在线作业一————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：地大《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题（共13道试题，共52分。）1.市场细分的终极目标_______。.关系营销.赢得利润.个性化营销.整合营销正确答案：2.以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（）。.在发布信息的同时使用动画.在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见.张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回

2、复别人张贴的消息正确答案：3.网上拍卖的正向竞价模式是指（）。.竞价拍买.竞价拍卖.个人议价.集体议价正确答案：4.以下哪一个不属于网络营销的特点？（　）.实践性.明显的经济性.高开销.市场的全球性正确答案：5.下列选项中属于“软体产品”的是_______。.股市行情分析.农产品.电子图书.远程医疗正确答案：6.从营销活动的全过程看，（）是处于营销调查之后和营销实务运行之前的关键环节，起着承上启下的核心作用。.营销策划.客户关系管理.产品决策.营销目标的确定正确答案：7.世界电子商务起源时间大致为_______。.20世纪50

3、年代.20世纪70年代.20世纪60年代.20世纪80年代正确答案：8.网络直销商品是指（）。.消费者直接下定单给厂家.消费者直接下定单给商店.消费者直接下定单给信用卡公司.消费者直接下定单给银行正确答案：9.下列说法正确的是（）.客户关系管理只注重吸引新顾客.客户关系管理实质上是一种“关系营销”.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系.上述说法都不正确。正确答案：10.目前，实现“市场渗透”的最有效方法_______。.网络直销.网络间接销售.送货到门.双道法正确答案：11.提高调查答卷率的一种很重要的策略是（）。.提供现

4、金.提供免费礼品.缩短答卷时间.精心设计答卷正确答案：12.网络市场的特点是().全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场.全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场正确答案：13.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的(　).网络营销离不开现代信息技术.网络营销的实质是顾客需求管理.网络营销就是网上销售.网络营销是现代企业整体营销的一部分正确答案：地大《网络营销理论与实务》在线作业一二、多选题（共10道试题，共40分。）1

5、.在线调查运用的先进的网络技术有（）。.人员调查.电子邮件.S.电话调查正确答案：2.下列关于网络营销的说法正确的是（）.网络营销并不完全独立于传统营销活动.网络营销完全独立于传统营销活动.网络营销是建立在新型的计算机和网络技术上的营销活动.网络营销与传统营销在实施和操作过程中没有明显的不同正确答案：3.网络营销相对于传统营销的特点是（）.跨时空性.互动性.成长性.整合性正确答案：4.通常进行广告信息发布时，选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括（）。.留下准确及时的联系方式.内容部分要简明扼要.一个好标题.在相对广泛的区

6、域和地点发布广告正确答案：5.网络营销市场细分的原则_______。.可衡量性原则.相对稳定性原则.可占据性原则.随机性原则正确答案：6.网站客户服务的工具包括（）。.网页.FQ.聊天室.电子邮件和自动应正确答案：7.下面哪些是综合性搜索引擎_______。.googl.百度中文搜索引擎.慧聪搜索引擎.中国化工网搜索引擎正确答案：8.网络直销的优点_______。.网络直销促成产需直接见面.对买卖双方都有直接的经济利益.及时了解到用户对产品的意见和建议.简化了市场交易过程正确答案：9.在线零售相对于邮购的优势在于（）。.结算的

7、优势和成本的优势.受众范围的优势和展示的优势.管理的优势和信息比较的优势.以上都不是正确答案：10.网络商品直销的优点在于_______。.可以从网上判断商品的质量优劣.能够减少交易环节，降低交易成本.能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性.能够减少售后服务的技术支持费用正确答案：地大《网络营销理论与实务》在线作业一三、判断题（共2道试题，共8分。）1.客户关系管理就是客户服务.错误.正确正确答案：2.商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型.错误.正确正确答案：