项目信息管理课件.ppt

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1、信息的定义信息的特征管理信息项目管理信息项目计划与信息系统项目管理信息系统的发展信息的定义？请各位将自己对“信息”的认识、理解和看法写下来。1.信息的定义现代汉语词典：1）音信、消息；2）信息论中指用符号传递的报道，报道的内容是接受符号者预先不知道的。好像是10年前的概念；目前“信息”的含义已经远远不限于此定义了。1.信息的定义信息的定义：Information现代英汉词典：1）通知、报告；2）消息、报道、情报；3）知识、见闻、资料。这是一个比较合适的定义1.信息的定义信息的特征/特性有哪些？请各位将自己认为信息有哪些特征罗列出来。2.信息的特征通知报告消息报

2、道情报知识见闻资料特征可传递性可加工性时效性、真假性客观性价值性、可靠性、共享性资源性、传授性广博性、多样性可存储性、安全性类别这是一种分析方法2.信息的特征信息的特征客观性可存储性可传递性可加工性可共享性2.信息的特征客观性信息是对客观实际的反映，因而它应该真实反映客观情况。项目执行过程中，必须有一套保证信息正确、完整、及时的机制2.1信息特性详解（1）对项目的意义项目中获得的信息以及在项目组内流通的信息务必是正确的要求可存储性存档的合理性与有序性计算机时代的信息保密性和安全性注意！存储方式大脑文字载体音像载体数字文档载体2.2信息特性详解（2）可传递性信息

3、通过媒体进行传递和传播传播方式广播电报传真电话短信电视网络2.3信息特性详解（3）可加工性信息可以进行形式上的转换加工分类数学统计的方法加工处理得出的新的有用信息。文字语言A语言B语言一种载体另一载体I类II类2.4信息特性详解（4）可共享性信息可以被不同的使用者所加以利用，而信息本身没有损耗与干系人(项目利益相关方或项目组内成员)共享项目信息正变得越来越普遍；当项目信息共享时，就促进了干系人的协作。项目相关方2信息共享项目相关方1项目相关方N项目组成员A项目组成员B项目组成员N信息共享促进了成员之间的协作！2.5信息特性详解（5）信息共享的建议：避免自己和自

4、己所在的环境信息闭塞企业等组织传统管理模式最大的弊端及特征就是：组织内部一般是按部门而不是按流程设定职责，于是彼此独立的各个部门就成了一个个信息孤岛。国家制定的以信息化带动传统产业的提升战略，除了流程的改进，另一个作用就是企业内的信息流通和共享。但信息共享是有原则的，不是什么信息都要共享，不能走极端。信息孤岛信息共享2.5信息特性详解（5）2.6信息特性详解（6）时效性价值性保密性案例举例案例案例如何有效利用信息信息=情报军事机密、商业机密失密和窃密的分析信息就是资源可以创造价值许多情况下靠自己发掘！2.7信息的作用项目决策的基础计划的基础控制的基础沟通的基础

5、评价的基础管理的基础2.8目前的信息环境环境特征：“人类社会已经进入信息社会”信息量爆炸性产生，以几何级数增长；传播方式增多，跨越了距离和时空。2.9信息的负面效应信息疲惫：人对信息大量涌来的一种穷于应付不要被信息海洋所淹没；除了以往的：信息搜集能力和敏感度、分析判断能力，在信息泛滥的环境下要求驾驭信息的能力，不能作信息的奴隶。3.管理信息的含义管理信息是那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映管理组织中各种业务活动在空间上的分布和时间上的变化程度，并对组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据和情报资料。3.1对管理信息的一般要求准确性及时性可

6、靠性适用性虚假信息往往导致组织决策者决策失误！不清晰的信息致使工作偏离了目标方向！信息的可靠性与精确度和完整性有关；完整性：信息收集加工全面系统连续性信息如果延误:失去支持决策作用！信息如果迟误:影响工作进展及正确性!不同部门对信息的种类范围内容要求不同信息的收集加工一定要有针对性，计划性管理信息的分类3.2管理信息的分类信息来源内生信息、外生信息组织层次计划信息、控制信息、作业信息产生时间历史信息、现时信息、未来信息信息稳定性固定信息、流动信息为了有效地对信息加以分析和利用，就要对信息进行科学的分类如何衡量分类的科学性？内生信息外生信息组织内部所产生的信息；

7、它反应组织内部所拥有的资料情况、资料的利用水平和能力。按信息来源划分来自组织外部；是对组织业务活动有影响的外部环境各因素的信息。如：企业外部原材料供应情况，消费时尚的变化，产生技术进步的速度和方向，政府颁布的政策、法规、条令等。3.2管理信息的分类按产生时间划分现时信息未来信息已经发生的信息，一般已经使用过；仍具有过程纪录、检查、借鉴和启发价值。以资料文档形式存在。反映组织当前活动情况和外部环境特征的信息。该类信息的时效性很强，是组织信息工作的重点，对于指导和控制活动具有非常重要的作用。历史信息在掌握前两种信息的基础上，科学预测和判断组织未来活动和环境的信息这

8、类信息对于高层主管人员的及时决策、尽早