工程维修岗位技能竞赛方案.docx

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1、物业工程维修岗位技能竞赛方案一、竞赛宗旨结合部门新员工入职、专业分布较广的实际情况，通过竞赛充分展现工程技术中心优秀技能员工的新风貌，激发各专业人员学习新技术、新技能的热情，增强职业责任感和荣誉感，在全部门进一步形成关心、重视、支持、互帮互助的良好工作氛围。二、比赛时间：1月6日上午09:30理论考试；下午14:00开始实操比赛三、比赛地点：四、比赛内容（一）理论笔试（100分）（二）入户维修模拟考核（30分）（三）水、电技能实操（70分）五、参赛项目：各项目指派3名参数人员。六、竞赛内容及评分标准

2、：1、评分规则：所有参赛项目的每一项参赛内容均由五人裁判评委分别计分，五人裁判评委评分之平均分记为该项比赛的最后得分。2、比赛内容分理论笔试、技能实操两部分进行，评定成绩按百分制记分，按综合总分由高向低排定个人名次，各项目3人参数人员总分计为团队总分；3、本次理论考核主要以物业工程管理体系文件、工程维修相关专业技能为主要内容，并结合工程维修部的实际工作情况而定。七、竞赛纪律1、各参赛项目应由领队带领，遵守竞赛纪律，听从裁判组及竞赛现场负责人指挥。2、各参赛单位应准备好参赛选手服装、工用具（工具箱）及

3、单位标志、后勤保障等具体事务。3、比赛以正式发令举牌信号为准，开赛迟到者，按自动弃权处理。比赛过程中，选手若需休息、饮水、上洗手间，一律计算在比赛时间内。4、提前操作完毕，做到工完、料尽、场地清并举手报告裁判。5、参赛队领队不得进入竞赛区，须在候赛区观赛并听候裁判组通知，按照要求履行领队职责。理论知识考核试题（100分）技能实操考试部分（100分）一、模拟入户维修流程（总分值30分）（注：模拟测试所需工具需自备）展示项目展示要求及评分标准标准图例分值得分常用工具准备工具袋（箱）、垫布、抹布、胶布、常

4、用螺丝、钳子、螺丝刀、手电筒、卷尺、试电笔、扳手等2敲门每次轻轻敲门(或按门铃)间隔3-5秒，三次无回应联系接报修人3向客户确认维修及问好问候“您好”面带微笑，把工作单交给业户过目并确认维修内容，口齿清晰，主动核实情况，如需收费说明收费标准7穿鞋套征得业户同意后方可进入室内维修，入户维修前先穿好鞋套。2开始维修维修前先仔细检查，并告知业户维修方案，征得同意后方可动手维修。进入室内维修地点后打开工具箱，把工具放在垫布上，确认维修事项后，拿出工具准备维修。5客户签字维修人员根据维修具体事项填写维修单并告

5、知业主具体维修事项，请客确认维修工作是否满意。5清理现场客户签字确认后，收好工具，清理现场垃圾。3向业户道别维修完毕后询问业主是否还有其他维修服务事项，如没有其他维修事项与业主道别，出门说“再见”3　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合计：一、按图示尺寸要求下管下料安装4分水表及表前表后阀门（现场割管套扣），时间要求为30分钟。（总分值20分）1、比赛提供材料：4分、6分PVC管、4分水表、4分闸阀、4分水龙头、管剪钳、变径头、生料带、卷尺。2、评分细则:项目考核要求及标准分值得

6、分尺寸切割安装尺寸是否符合要求？要求6分短截20公分长度，两头套丝，总长度为90公分。5水表安装水表安装方向是否正确4生料带顺着生料带的方向缠，缠得过程中要注意均匀密实无毛边2外观整体各丝扣、接头、闸阀、缠生料带及工件外观整体安装是否规范、工整7完工清场工件完成后，现场杂物是否做到“工完场清”2备注：操作时间30分钟（提前完成并符合要求可加2分，每超过1分钟，扣总分1分，不足1分钟按1分钟计算，以此类推；超时10分钟不计分）合计：三、双联开关控制白炽灯：二只双联开关控制一只灯泡的接线，限时20分钟完

7、成。（总分值10分）1、比赛提供材料：光管、双联开关若干，常用电工工具，导线2、评分细则:项目考核要求及标准分值得分双联开关的接线在两个地方均能控制开和关2导线的连接导线直接连接，应将每个线头在另一线芯上紧贴并绕5-6圈，绕好后剪去多余的线头，并钳平切口毛刺。1通电测试通电测试正常，灯管保证有亮度4外观整体线路横平竖直，元器件外观规整2完工清场工件完成后，现场杂物是否做到“工完场清”1备注：操作时间20分钟（提前完成并符合要求可加1分，每超过1分钟，扣总分1分，不足1分钟按1分钟计算，以此类推；超时

8、10分钟不计分）合计：四、打玻璃胶。把给定的材料按下图所示进行摆放（拼缝打胶时缝隙宽度为5mm左右），限时15分钟完成。（总分值10分）注：比赛所用玻璃胶枪、玻璃胶需自备。评分细则：项目考核要求及标准分值得分准备工作将瓷砖表面及打胶处清理干净，缝隙处不得夹杂浮灰和灰块。2开始打胶打胶时布胶均匀饱满，勿堆料及断条。3刮胶修复修复打好的玻璃胶，使外观光滑、平整，胶的宽度均匀无毛边。3完工清场工件完成后，现场杂物是否做到“工完场清”2备注：操作时间15分钟（提前完成并符合要