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时间：2020-08-16
《售后服务和技术支持实施方案.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、售后服务和技术支持一、 工程技术支持及维护 1.1 定期维护保养 1.2.现场排除故障或技术指导 1.3备件 1.4保修期内 1.5保修期内按照以下要求安排定期维修及检查 1.6 紧急异常情况的及时处理 1.7 系统开放性、延续性承诺 二、服务响应时间 服务响应时间为4小时。 三、 保修期限 系统质保期为一年。 四、 维修保养范围 此项目的所有系统。 五、 维修保养内容 1) 六、 保修期外 。
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