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质保期满后的售后服务.doc

质保期满后的售后服务.doc

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时间：2020-08-17

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1、质保期满后的售后服务质保期满后，如遇重大问题需厂方总部技术支持，厂方总部技术人员自接通知后2小时内响应，6小时内，派人赶到买方现场，帮助排除故障、修复或更换零部件。长期备有各种设备的备品备件，保证5年内存货。质保期后的备件和消耗品酌情收取成本费优惠供应。质量保修期满后，双方可协商签订系统保修维护合同；我司将向业主提供优于合同规定的同等的产品，并按优惠价格收取工本费用。

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