资源描述：
《论我国C2C电子商务物流模式选择.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、论我国C2C电子商务物流模式选择[摘要]本文阐述了我国C2C电子商务及其物流配送现状,分析了影响我国C2C电子商务物流模式的因素,并针对不同的内外部条件,重点分析了几种目前可行的C2C电子商务物流经营模式,有助于电子商务平台或网商有效解决C2C电子商务的物流瓶颈。[关键词]C2C;电子商务;物流模式1我国C2C电子商务现状C2C电子商务就是消费者与消费者之间通过网络进行产品或服务的经营活动,这种模式的产生以1998年易趣成立为标志。目前我国C2C网络购物市场中的主要交易平台有淘宝网、易趣网和拍拍网等。iResearch艾瑞市场咨询发布的《2009—2010年中国网
2、络购物行业发展报告》显示,2009年中国网络市场交易额规模继续高速增长,达到2630亿元,较2008年增长105.2%,其主要是淘宝网、拍拍网等第三方平台式购物网站交易额增长显著。淘宝网的交易规模达到2083亿元,占网络购物总交易额的79.2%,并连续5年实现100%以上的增长。由此可见C2C网络购物已成为当前网络购物的主流模式,并随着互联网的进一步普及和人们对网上购物了解程度的增加,C2C电子商务市场还将继续繁荣。2我国C2C电子商务物流配送模式现状2.1C2C电子商务物流配送模式现状在目前我国C2C网络购物产业链中,主要由卖家、购物网站、买家、第三方支付平台、
3、物流公司共同构成。在这条产业链中,商流、信息流、资金流通过互联网实现了完全的电子化,唯有物流,还不能完全电子化,实物商品必须通过有形的实体流动,整个产业链的价值才能够得以最终实现。目前C2C网站的运营通常会选择下面几种方式来解决交易中的物流配送问题:一是放任自如,让卖家承担寄送货物的方式,给予一定的参考意见,网站本身不承担物流成本;二是联合物流企业,通过在网上推荐,或者加入相关功能给予消费者物流协助,网站本身承担了较小的风险和成本;三是自建物流渠道,由企业统一安排货物配送。而随着C2C电子商务的不断发展和网站竞争的不断加剧,网站开始意识到对物流环节地有效解决可以作
4、为自身的赢利点和增值服务而提高网站效益,因此更多的C2C物流配送模式相继提出,选择一种适合C2C网站自身发展和特点的物流模式成为了直接影响C2C网络购物产业链的价值水平的关键因素之一。2.2影响我国C2C电子商务物流模式的因素C2C网站要关注适合自身物流模式的建立,这要从影响C2C电子商务物流模式的几大因素来考虑。(1)C2C网店对网络平台的依赖性无论从品牌、服务还是交易过程,C2C网店的开设完全依赖于合适的网上电子商务平台。一个具有良好经营理念和网络服务的网络平台会受到更多买家和卖家的青睐。一个好的网络平台需要提供全面支持网络购物整个交易过程的服务,包括提供高速
5、有效的搜索引擎、便捷的点对点的交流工具、安全的第三方支付工具和社会性的第三方物流支持。尤其是网络平台对物流模式的选择成为了吸引网店入驻的因素之一。(2)C2C网店对第三方物流的依赖性物流问题一直是电子商务的瓶颈,尤其是C2C电子商务,买卖双方都没有能力依靠自身的力量组织物流,必须把物流环节交给第三方物流公司。C2C网上交易的买卖双方分布在全国甚至是全球的广泛区域内,交易数量的巨大和较小的单笔交易额形成强烈反差,消费者在C2C电子商务交易中对递送时间有较高的要求,这使得C2C电子商务中递送时间和费用成为影响交易的重要因素。正因为如此,C2C电子商务网站在选择第三方物
6、流公司时,需考虑地域覆盖面广、送货及时的企业,并考虑C2C平台与第三方物流公司的IT系统对接,使用户可及时查询物流的进程。(3)C2C物流的时间要求高据相关调查,消费者对网上购物的送达时间要求一般为同城1天,国内3～5天,国际7～10天,说明C2C电子商务对物流的要求高。(4)C2C物流的价格敏感度高C2C电子商务的单笔交易额较小,网上交易对价格的敏感度尤甚于传统商业企业,由于交易批量小,交易额小,物流递送价格直接影响到商品的销售成本。3C2C电子商务物流经营模式选择分析一般来说,由于C2C网站发展独立的物流业务的难度较大,除了由C2C网站建立统一的物流公司之外,
7、还有物流联盟模式、指定或推荐物流模式、局部物流联合模式和便利店模式。实际中应结合网站不同的经营理念和经营条件,选择适合自己的电子商务物流经营模式。3.1物流联盟模式所谓物流联盟,是指C2C电子商务网站与邮政、快递等物流企业组成的物流产业链,电子商务平台在其中扮演产业链的中枢角色,对各方面的物流资源进行合理而高效的整合与利用。在这一模式下,物流企业的收入与C2C网站密切相关,同时网站的形象也需要联盟的物流企业的支持,基于共同的利益,两者能够较好的形成物流联盟,共享资源。物流企业也可以更好地利用资源,降低物流成本,提高服务质量。2010年6月18日,淘宝网正式推出淘宝
8、“物流宝”
