论谣言的传播规律.doc

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论谣言的传播规律一、引言一般人都会认为，谣言就必定是虚假的，因为历史上和现实中许多的谣言在被揭穿之后都证明是不真实的，其中还有相当的是造谣的恶果。不过，在我们仔细分析之后就会发现，仍有大量的谣言在其传播过程中被理智的人看作是谣言时，而在起事后却被证明并不是失实的。因而，如果单纯用“虚假”来概括谣言，显然有失偏颇。二、谣言的定义一般的看法，会认为谣言是一种据称是真实但缺少证据的信息，谣言也可能是针对公众所关心的事物，所提出的一种未经证实的解释或理由。进一步来说，谣言的讲谈是社会交换市场中，也许廉价，但却珍贵的商品。换言之，谣言牵涉到的是未经可靠来源证实的讯息，但我们可以更精确的说，是一种人与人之间，口耳相传，但缺乏可靠证据支持的陈述或信念。谣言的传布最初仅能以口口相传流传，互联网兴起后，电子邮件和博客等成了谣言最佳的流传平台。随着网络发展，这两者又被即时通讯工具和微博等替代。另一种看法认为，在中文语义中“谣言”更具有贬义性，往往不是依据事实，而是凭空想象或根据主观意愿刻意编造的传言，制造这种传言的行为被称作“造谣”，传播这种传言的行为被称为“传谣”。由于谣言产生的根基不是以事实为依据，其真实性无从谈起，谣言往往会被真实的信息所揭露。谣言的真实性往往值得商榷，有的谣言一开始就是彻头彻尾谎言；也有原本是真实的事物，但由于在众人口中相传，偏离了最初的版本，变成不真实的谣言。根究《传播学教程》一书中，奥尔波特总结了流言的流通量的公式。经过补充，流言发生与传播通用公式从三个方面说明了流言传播的机制。一是流言的话题通常是围绕人们比较关心的，涉及到切身利益的重要问题，二是社会成员的不安感，三是环境的不确定性。(R=I×A×U)三、谣言与网络谣言谣言的传播方式是多样化的，口口相传，网络传播等。在新的大众传播媒介和自媒体高速发展的现代，谣言主要会通过网络传播。它有几个特点：（1） 匿名性网络谣言传播的一个重要特征即是互联网的匿名性。在网络虚拟环境中，由于多数网络用户在传播中都采取匿名机制，一方面人们在网络环境中有机会表露自己不为人知的或压抑的一面，甚至于多重面貌；在其中，没有社会道德与价值观的约束，一切都可以依照自己的好恶来进行；另一方面，由于人们以匿名方式在网上进行交流，这使得传统环境既有的行之有效的监督体系无法在虚拟环境中发挥效用，而虚拟环境中的自我监督和虚拟社会监督体系在未完善之时，网络上的谣言传播显然会比传统环境中的谣言传播具有了更强的效果。（2） 群体思考微博，论坛，贴吧等公共社交网络平台可进行实时的多人线上交流 ，可允许多位使用者异步的对各主题提出意见与看法，再加上使用者通常具有共同兴趣或议题，因此已逐渐形成计算机社群。此时可能会有群体思考的现象产生，群体思考的概念是指一群人在思考过程中，常常会产生群体自我膨胀的现象，以为群体的决策是正确的，是具备德基础的。群体的群体思考行为，可能会产生合理化群体的决策、对“敌对群体”产生成见或产生全体一致的幻觉等，以上这些行为经常是网络谣言的起因。（3） 重复的力量谣言在流传过程中，会变得越来越具说服力。指出谣言刚开始传递时，可能接收者不见得会相信，但是由不相干的人告诉接收者同一件事后，其就会相信这是真的。网络中，电子信件与BBS内信息的转寄与转贴十分泛滥，接收者经常会收到不同的发送者传播相同的信息，这种信息不断重复出现的情况，有可能使得接收者相信谣言为真，并也加入从而成为传播者。谣言传播规律的一大特点就是，谣言的消失并不仅仅是个事实揭示过程，它还是一个心理变化的过程。谣言从来不是“中立”的，它是具有强烈主观认知的具有双重属性的传播。它在传播过程中实际包含了两个层面：一是叙述层面，它主要由事实信息构成，传达的是事实、情景、关系，它满足的是传播者与接受者间信息分享的需要；另一个更为重要的层面是示意层面，它是事实信息背后暗含着的情感、意见，它创造了叙述的方式，并左右着叙述内容的改变。如果传媒能遵循“客观公正”的立场，谣言会在众多事实信息的揭示中，走向消亡。