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时间:2020-08-17
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1、第一章管理与管理学 一.单项选择 1.管理者的首要职能是( )。 A.计划B.控制C.协调D.指挥 2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。 A.计划B.组织C.领导D.控制 3.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法?() A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D.日本的管理模
2、式不适应知识经济时代的需要 4.企业管理的重点在经营,而经营的核心在()。 A.计划B.决策C.组织D.协调 5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。 A.管理的实践性B.管理的复杂性 C.管理的科学性D.管理的变动性 6.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的()职能。 A、领导B、决策C、计划D.组织 7.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进()的实现。 A、管理目标B、组织决策C、管理决策D.组织目标 8.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和
3、结构B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系D.目标、部门和人员二.名词解释1、管理2、行为科学 三.简答题1.如何理解管理的性质?2.组织外部环境的构成因素有哪些?参考答案:一、单选1A 2D 3B 4B 5A 6B 7D 8C二、名词解释1、管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。2、行为科学:广义:包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义:有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。三.简答题1、如何理解管理的性质?(1)管理的二重性:自然属性和社会属性。(2)管理的科学性。(
4、3)管理的艺术性。2、组织外部环境的构成因素有哪些?(1)社会环境;(2)政治环境;(3)经济环境;(4)科学技术环境;(5)文化教育环境;(6)自然地理环境。第二章管理理论的形成和发展 一.单项选择 1.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。 A.亚当·斯密B.查尔斯·巴比奇 C.泰罗D.大卫·李嘉图 2.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的()就是其中之一。 A、科学管理理论B、一般管理理论 C、行政管理理论D.行政组织理论 3.泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作
5、是()。 A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》D.管理的要素 4.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会()组织形式。 A、最有效和合理的B、最符合需要的 C、最经济和合理的D.最先进科学的 5.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()学说。 A.行为科学B.人文关系 C.社会关系D.人际关系 6.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。 A.科研部门B.军队C.学校D.企业 7.企业战略管
6、理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由()等所组成。 A.战略目标、战略方针和战略实施 B.战略制定、战略实施和战略评价及控制 C.战略制定、战略实施和战略控制 D.战略目标、战略实施和战略评价及控制 8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。 A.培养并充分利用了自己独特的企业文化 B.资本主义社会制度 C.充分利用企业战略管理 D.进行了企业流程再造 9.()引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 A.迈克尔·海默的《企业再造工程》 B.孔茨的《管理学》 C
7、.德鲁克的《管理的实践》 D.彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》 10.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是()。 A.物质层规范和制约着精神层和制度层 B.制度层是企业文化的外在表现 C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂 D.制度层是物质层和精神层的载体二.名词解释1、企业文化2、战略管理三.简答题1.简述管理过程学派的主要特点。2.简述经验学派的主要特
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