某大型电子商务网站(淘宝)盈利模式分析.doc

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1、某大型电子商务网站(淘宝)盈利模式的分析1969年，当美国四所大学的计算机被连接在一起时，人类历史上又一跨时代的产物——互联网就此诞生了。42年间，随着互联网的急速发展，人们逐渐体会到互联网带来的传播快速，使用便捷，信息量大等优点，并将其应用于商业领域，电子商务随着产生。中国电子商务始于1997年，14年间，中国规模以上电子商务网站总量已经达12282家，其中，B2B电子商务服务企业有5320家，B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家，呈现出高速增长、乃至井喷之势。电子商务十余年的发展历程中，有人赚得盆满钵满，但更

2、多的却是暗淡收场。究其原因，我觉得是很多人并没有理解电子商务重点在于“商务”而非“电子”。电子只是手段，实现商务才是终极目标，今天我们就来分析一下阿里巴巴集团旗下的淘宝网的盈利模式。淘宝网作为国内最大的C2C和B2C平台，淘宝网2010年成交总额突破1000亿元，盈利超过50亿，如此庞大的盈利究竟从何而来。数据显示，淘宝网盈利主要由以下两个部分组成。淘宝盈利的第一部分是商家服务费。商家服务费即淘宝网向淘宝店铺经营者所收取的费用，从表面上看，淘宝是一个开发式的平台，任何人都可以在淘宝上开设自己的店铺，但是稍微研究一下就会发现

3、，在淘宝上开店，如果不购买淘宝所提供的商家服务，那将是是无法生存的。目前淘宝上主要的商家收费服务有：店铺增值服务，第三方插件租用，店铺推广服务等。店铺增值服务指淘宝为卖家提供的店铺装修，增加店铺功能，淘宝提供的软件服务等等服务，如店铺标准版，店铺拓展版，商城技术服务费等，不同版本功能不同，价格也不同，例如店铺标准版，每月使用费是30元（未入消保），截止2011年3月，淘宝已有近280万卖家，以100万卖家使用标准版来算，每月仅此一项，淘宝就会有3000万的收入，实际上，淘宝每年通过店铺增值服务获得的收入超过5亿，是淘宝所有

4、盈利中最为稳定的一环。淘宝除了本身提供的增值服务之外，还允许第三方向卖家提供软件服务，淘宝与软件开发者进行分成，分成比例根据第三方软件的销售量，销售量越高，分成比例也越高，例如，最常见的限时打折插件，每月使用人数超过30万，每月的收入就达到900万以上，按照淘宝的分成比例，该软件每月需支付淘宝的分成就在400万以上！这还仅仅是一款软件的收入，淘宝开发第三方软件，不仅给自己带来了丰厚的收益，更完善了自身的功能，是淘宝盈利模式中最有活力的部分。以上所说的店铺增值服务和第三方软件服务虽然为淘宝提供了丰厚的收益，但与店铺推广服务相

5、比，就有点相形见绌了。网络推广一直是电子商务的烧钱点，淘宝上也是这样，甚至有过之而无不及。一个淘宝店铺花在店铺推广上的费用多少往往与销量成正比，也就是推广花的钱约多，销量也就越好，淘宝也从中获得了极大的收入。目前淘宝提供的推广服务有平台广告服务，推广展示服务，精准营销服务，代销分成服务四种。平台广告服务指淘宝网，阿里旺旺，支付宝等淘宝平台提供的固定广告位展示服务，卖家可以通过购买广告位的方式在淘宝各个平台上宣传，这也是传统的推广方式。推广展示服务（钻石展位）是指淘宝为有更高推广要求的卖家提供的推荐服务，卖家通过竞价的方式在

6、买家搜索商品时获得更好的展示排名，从而获得更多的流量。精准营销服务（淘宝直通车）是更注重转化率的推广方式，卖家通过关键词竞价并按照点击量计费，使商品能够更精准的投放给买家。代销分成服务（淘宝客）则是淘宝针对卖家的又一项服务，为淘宝卖家提供淘宝以外的流量和人力帮助推销商品，成交后由卖家支付佣金报酬的一种推广服务方式。通过这些推广服务，淘宝获得了大量的收益，据统计，淘宝推广服务的收入占总收入的80%以上，而且这些费用都是从卖家那里收取的，因此，淘宝的盈利模式其实主要是通过为商家服务来实现的。淘宝盈利的第二部分是资金流操作。淘宝

7、是目前中国最大的网上交易平台，发展到现在，淘宝网2010年的交易额已经超过4000亿，单日交易额峰值接近20亿，超过北京、上海、广州三大城市的社会消费品零售单日额。而淘宝网上所有的交易都通过淘宝旗下的支付宝进行，支付宝的出现使得直接交易变为中介交易，不仅解决了网上交易的信用问题，还为淘宝带来了庞大的现金流。众所周知，资金对于企业发展的重要性，如网易，百度，腾讯之类的网络巨头都争先恐后的上市融资，为何淘宝却迟迟不去上市？原因就是淘宝通过支付宝就轻而易举的获到了数百亿的流动资金。淘宝利用这笔资金不仅用于淘宝网的发展，还用于其它

8、方面的投资，例如淘宝推出的卖家融资，以及近期调动1000亿资金高调投资物流业等。淘宝通过对于资金流的操作不仅是获得了大量的收益，而且为淘宝的发展提供了强劲的动力，从某些角度来说，支付宝才是阿里巴巴最得意的作品。通过以上的分析，可以看到，淘宝网的盈利模式就是典型的平台模式，利用在淘宝这个平台将广大的消费者