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时间:2020-08-16
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1、微信吸粉的这些误区,你中招了吗————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:微信吸粉的这些误区,你中招了吗今天的主题是3个,吸粉、维护用户和误区发展微信用户总原则:先定位账号的目标人群,再在目标人群出现的所有节点进行有效截流线下推广店内:店铺的显眼位置放上二维码,包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等,但不是就仅仅放一个二维码那么简单,而是要告诉用户,扫二维码后他们可以获得什么,需要给用户一个关注的理由,甚至是所有工作人员都要口头提醒用户,比如可以有
2、:别处所不能买到的团购套餐特别的优惠送饮料、菜或锅底或是某个最受欢迎的菜品只有关注公众号的用户才能点,甚至是只能通过微信平台点通过微信点餐和支付可以享受打折、满减、送券等优惠店内的推广,除了利用服务差异化,吸引用户关注外,还为了培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯和智能硬件结合:路由器,只有关注了公众号才能享受WiFi服务照片打印机,只有关注了公众号才能打印照片,如果怕成本过高可以设置免费打印1-3张店外:传单,地推的方式是最传统的,不过现在发传单基本没人看了,所以要用相关的微信活动,吸引用户关注公众号,并且参与里面的活动,而不是简单的介
3、绍几个菜谱和优惠活动,你的目的是为了吸引用户,并且通过微信深入的了解店铺搭建自己的活动场地,无论在店外还是人流集中的广场,可以通过线上线下结合的活动、游戏、打印照片等,还有吸引眼球的海报,甚至是美女,来吸引用户关注线上推广:活动,可结合第三方平台,比如点点客后台就有发红包、各种抽奖游戏,不但可以激活老用户,还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户团购,在其他平台做团购的目的,是为了用低价从其中心化平台吸引目标客户,并且留住他们,而不是为了卖东西,要做的是品牌,更多是为未来的回头客做准备,特别适合新店还有大众点评等这种中心化推荐餐馆的平台,都可以作
4、为吸引新用户的途径,让用户关注公众号之后,就完成了“去中心化”和“扁平化”,彻底去掉中介,让用户和店铺直接沟通,减少中间成本维护老用户建立会员体系:所有这些优惠,都要求用户必须得开通会员卡才可以获得,而且提醒用户,开通会员后再消费,不但可以优惠,还可以获得积分积分除了可以兑换菜品、优惠券,还可以玩一些在线游戏,利用大众赌一把的心里,消耗他们的积分鼓励储值,大部分用户其实是不愿意储值的,因为他们怕被商家绑定,可以通过用户消费情况,定向邀请经常来的客户进行储值,而且不要只是给出一些优惠,也推出只有储值会员才能点的菜或其他服务(比如生日大礼包,定位时
5、可以优先选择包间等),享受储值会员的优越感打造店内特色活动:结合点点客平台的摇汽水、小猪快跑等,让店内的客人都参与进来,可以限定一周的某个时间玩这个,成为店内特色结合微上墙,可以让店内的客户,通过上墙功能,让陌生人之间互动起来,如果有人过生日,也可以为Ta打上生日祝福微信请客,如果你要请其他桌的人吃饭,而且他们也是通过微信点餐下单,你可以代付款,比如说你看到邻桌有位美女/帅哥,想请Ta吃个饭,这个不用我教你了吧~众筹付款,适合朋友聚餐,每个人分别付自己的一份以上这些都是需要参与者关注公众号的,所以不但可以维护老用户,还可以作为店内线下引流的方式
6、误区1:微信就是做营销的,做了微信就什么都不怕了微信的功能主要是做老用户维护(服务),而不是做新客户的拓展(营销),虽然微信也可以做营销,但契约相信最NB的营销就是做好服务微信只是一个辅助工具,如果主营业务做不好,比如环境脏乱差、菜不好吃、服务态度差,微信做得再好也是枉然,这不是你的核心竞争力不要听(不是少听)忽悠者的培训,还是要实实在在去积累粉丝、做好服务,而不是建立一个公众号就不用管他,那只是开始,真正的去运营好公众号才是王道误区2:粉丝越多越好微信粉丝不是越多越好,重要的是精准,如果不是精准用户,宁愿不要这样的粉丝线下餐饮店能辐射的周边距
7、离有限,是区域化的这就像我关注了你家小区门口的餐馆,可能我这一辈子也不会去吃一次,我对于它是无效粉丝,它对于我也是无效关注,还不如原本就不产生任何关系我们来算一笔帐,如果你的餐馆有1000个精准粉丝,每天从粉丝转化到消费的比例预估是3%(移动互联网的付费率一般是这个值),那就有30人能到店,有些人是不会只有自己来用餐,如果一个人还能带2个人,那就有90人到店,人均消费在50元,那流水就是4500元,这就是一个非常可观的数字了,而这只是微信带来的客户,自然流量的用户还不包括在内。误区3:不断用优惠活动吸引用户所有的优惠活动,无论是店内直接送菜或优
8、惠,还是其他平台的团购,都是为了导入新用户,尽量避免老用户参加。因为我们牺牲利润是为了发展新用户,而不是为了给老用户占便宜,也能有效筛选出为了占便宜才
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