物流系统工程期末复习资料.doc

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1、1、所谓系统，就是由一定数量相互联系的要素所组成的、具有特定功能的有机整体。2、系统的特征：·整体性；·相关性；·目的性；·环境适应性。3、系统工程的特点：研究对象是工程系统；研究目标是让系统达到最优；是工业工程学的发展，应用广泛；横跨许多技术的交叉科学；数学要求高，离不开计算机。4、系统工程〓用科学的方法组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用，规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果。科学方法〓从整体观念出发，通盘筹划，合理安排整体中的每一个局部，以

2、求得整体的最优规划、最优管理和最优控制，使每个局部都服从一个整体目标，做到人尽其才，物尽其用，以便发挥整体的优势，力求避免资源的损失和浪费。5、系统工程方法论v定义运用系统工程研究问题的一套程序化方法，也就是为了达到系统的预期目标，运用系统工程思想及其技术内容解决问题的工作步骤。v特点从系统思想和观点出发，将系统工程所要解决的问题放在系统形式中加以考察，始终围绕着系统的预期目的，从整体与部分、部分与部分和整体与外部环境的相互联系、相互作用、相互矛盾、相互制约的关系中综合地考察对象，以达到最优地处理问题的效果。v基本原则v系统

3、整体性原则v系统目标优化原则v系统动态性原则v系统分解综合原则v系统创造思维原则6、系统工程面临问题的新特点：Ø与人的因素越来越密切；Ø与社会、政治、经济、生态等众多复杂的因素纠缠在一起，属于非结构性问题；Ø本身的定义并不清楚，难以用逻辑严谨的数学模型进行定量描述。7、物流系统：在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体。8、物流系统子系统★物资的包装系统；★物资的装卸系统；★物资的运输系统；★物资的储存系统；★物资的流

4、通加工系统；★物资的回收复用系统；★物资的情报系统；★物流的管理系统9、物流集成指将孤立的、分散的、各自为政的要素集中起来，相互协调，形成一个新的整体，以发挥各个要素不可能发挥的功能。10、物流要素集成原理通过一定的制度安排，对物流系统功能、资源、信息、网络要素及流动要素等进行统一规划、管理和评价，通过要素之间的协调和配合使所有要素能够像一个整体一样运作，从而实现物流系统要素之间的联系，达到物流系统整体优化的目的的过程。11、物流要素集成动机：＆传统物流业向现代物流业转化的需要。＆由物流要素的复杂性决定。＆提高物流要素运作效

5、率的需要。＆生产、销售和消费发展对现代物流的需要。＆企业建立供应链的要求。12、物流要素集成流程（从物流要素集成商的角度分析）：▲调查和发掘物流服务需求者的物流服务需求；▲根据需求设计和规划物流集成方案；▲寻求可以用来满足物流服务需求的物流要素资源；▲确定物流要素的提供者，或者是确定被集成者，确定它们在要素集成中所完成的任务；▲让被集成者按照分工要求完成具体的集成任务；▲监督协调和控制物流要素集成过程的具体实施。13、物流要素集成结果：v要素一体化，也就是纵向一体化。v建立战略联盟，即建立供应链的方式。v资源共享。★在不同企

6、业之间进行的横向一体化；★在企业内部不同部门之间进行的横向一体化v市场化，即采用第三方物流的方式。14、物流系统工程——用科学的方法组织管理物流系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用，规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济、最有效的成果。15、1．如何理解系统的集合性、整体性、相关性、层次性、目的性和适应性？答：（1）集合就是将具有某种属性的一些对象看作一个整体，形成一个集合。系统的集合性表明，系统是由两个或两个以上的可以互相区别的要素所组成的。（2）系统的整体性可以直观

7、地理解为系统是一个整体的对外联系的单元，系统内部的各组成要素只有在整体中才具有意义。系统的整体性说明，系统各要素之间存在一定的组合方式，各要素之间必须相互统一、相互协调和配合，才能形成一个系统，才能发挥系统特有的功能；且系统整体的功能大于各组成要素的功能总和。（3）相关性是指组成系统的各要素之间是相互联系、相互作用的，它用来说明这些要素之间的特定关系。相关性可用来描述系统整体性的原因，是系统整体性的根据。（4）系统作为一个相互作用的诸要素的总体，可以分解为一系列的子系统，子系统还可进一步分解为更低一级的子系统，并存在一定的层

8、次结构，这就是系统的层次特性。（5）系统的目的性是指系统都具有某种目的和一定的功能。（6）系统的环境适应性说明，系统是作为一个整体与外部环境发生联系和作用的，因此，外界环境的变化必然会起系统内部各要素的变化。系统必须通过内部结构的调整，使系统具备新的功能，以适应外部环境的变化。16、现代物