研发人员考核与激励课件.ppt

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1、研发人员考核与激励1介绍受公司领导安排，12月23~24日在深圳参加了由深圳华成研发管理咨询有限公司的公开课《研发人员激励与考核》。讲师曾学明，曾在华为、亿阳信通从事技术开发及技术管理工作多年，实战和业界经验较丰富，整个课程演绎得较精彩。课程内容重点为研发人员的激励与考核，对公司的商业运营模式、企业文化、产品研发流程、研发平台建设等均有涉及。2介绍（续）课程目录3议程列出要讲述的主题列出每个主题所花费的时间4研发体系建设研发模式职能型项目型矩阵型5职能型结构没有项目团队，职能部门经理处理本部门所有决策。产品像皮球一样被踢来踢去。高层充当协调沟通的桥梁。老板是唯一关心产品成败的人。6项目型结构项

2、目局限在研发内部项目经理类似项目协调员，关于项目的关键决策仍由职能经理做出部门间充斥埋怨与责备客户出现问题找不到责任主体项目间的技术不能共享7矩阵型——跨职能部门团队结构项目经理关注整个产品开发过程完全贯彻并行开发的思想项目经理对该项目的人、财、物有绝对的领导权。职能部门经理关注资源建设项目成员完全代表职能部门对项目进行承诺整个项目团队同舟共济8矩阵型——跨职能部门团队结构（续）A产品经理研发部工艺部质保部生产部……..B产品经理C产品经理D产品经理…………9矩阵型——跨职能部门团队结构（续）纵：资源线，职能部门负责横：产品线，产品经理负责产品经理只管用人，不负责培养人重点在机制，项目组的事产

3、品经理说了算，职能部门的事经理说了算对产品质量说了算应该是产品经理，而非质保部、市场部公司稳健，具备快速扩张能力10研发平台建设研发平台（公共基础模块）——共享技术（货架技术）研发平台建设的工具写工作日志——积累成功经验/失败教训利用IT工具——固化/沉淀11研发人员的考核与激励研发团队领导的考核与激励研发员工的考核与激励12研发团队领导的考核与激励公司总裁组织，专家团队协助，组成考评组多以述职报告的形式，每年7月份和来年1月份各进行一次。13述职管理的原则以责任结果为导向，关注最终结果目标的达成坚持实事求是的原则，注重具体实例，强调以数据和事实说话坚持考评结合的原则，考绩效、评任职，面向未来

4、绩效的提高小胜在智，大胜在德！14公司的愿景与战略通过分解到财务、客户、内部流程、学习与成长四个运作方面来实现长期目标与短期目标之间的平衡、财务指标与非财务指标之间的平衡、结果与过程（驱动因素）之间的平衡述职的内容不仅仅包括KPI，而且应包括管理与过程方面的内容KPI分解可以采取一些间接的方法，将述职与KPI的分解达成一定的结合述职管理的模型15不足/成绩市场数据及竞争对手比较KPI完成情况核心竞争力提升的策略与措施客户/内部客户满意度组织学习与成长预算与KPI承诺意见反馈述职管理的内容161、新品销售额占比【S1】新产品销售额/总销售额（一般以一年为新产品期，比例应达到25%~40%）2、老

5、产品的毛利额【S2】（降低老产品的成本）3、研发人均利润增加【Q】公司总利/研发人数（一般，人均利润增加值≥10%/人．年）4、管理目标【Q】项目经理的培养BOM清单是否有误研发团队领导的KPI指标一般5~7个关键绩效指标17综合评定等级评定等级A（杰出）10%B（良好）40%C（正常）40%D（需改进）10%定义达到挑战目标；管理行为符合干部资格行为标准要求，管理效果突出目标完成≥90%；管理行为符合干部资格行为标准要求，管理效果较好目标完成≥70%；管理行为符合干部资格行为标准要求，管理效果一般目标完成＜70%；管理行为符合干部资格行为标准要求，管理效果较差185、研发人均成本减低额【M1

6、】6、因研发而造成的不可回收的售后服务费用【M2】研发团队领导的KPI指标（续）奖金计算公式：B=（S1×K1+S2×K2）×Q+M1×K3-M2×K4K1…K4由公司经营情况而定（市场竞争的结果）；K1>>K2K2需逐年降低19研发员工的考核与激励研发人员的特点逻辑思维能力强独立贡献者居多技术导向性明显工作过程难以衡量绩效差距巨大不愿意表达自己的真实想法20技能知识社会角色、价值观自我形象动机品质研发人员的素质要求——冰山模型21成就导向团队合作学习能力坚韧性主动性研发人员的素质要求（续）22研发员工绩效考核原则结果导向原则工作达成情况阶段性原则将绩效目标按阶段性进行分解，以考核其阶段性目标

7、完成情况客观性原则注意定量和定性相结合，以“测”为主，以“评”为辅，强调以事实和数据说话23研发员工绩效考核原则（续）全方位考核原则考核信息要逐步实现全方位收集，考核结果要充分考虑到相关人员的评价（直接主管、相关主管、员工自评、周边部门相关意见调查）绩效关联原则团队、主管、员工是不可分割的利益共同体，团队的整体绩效影响团队成员的绩效24基于核心价值链确定KPI指标制定KPI指标时要考虑的因素创新：