运输管理实务说课.ppt

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1、《运输管理实务》说课一、课程整体设计二、教学实施2011-4-25《运输管理实务》课程是物流管理专业的专业核心课程之一。本课程在物流管理专业基本技能框架中主要对应货物运输业务操作与管理的综合职业能力。本课程的教学主要是为专业货物运输企业的物流运输作业部门以及生产企业和商贸连锁企业的运输部门培养业务操作管理员（提/送货员、积载配货员、理/验货员、信息处理员等）、运输项目主管、运输部门经理。运输管理实务课程的教学活动按照运输企业真实服务过程设计了8个学习情境，以学习（工作）任务为单位组织教学。通过情境创设、仿真模拟、案例分析、视频演示等教学方法，以具备企业真实工作环

2、境的物流模拟实训室（配备运输管理系统软件的校内操作实训室）上课场所，教、学、做三者结合，强调学生在"做"中"学"，大大地激发了学生学习的自觉性、主动性和目的性，使学生在技能训练过程中加深对专业知识的理解和应用，培养学生的综合职业能力。总体设计思路：将传统的课堂学习过程转换为工学结合的任务实施过程。学生通过完成一个个训练任务（学习任务），实现了行动导向、能力训练、学生主体、工学结合、知识理论实践一体化的课程教学模式，同时训练任务也是学生成绩考核和教学效果评价的依据。整体教学设计课程开始，学生分组成立“运输作业部”，进行岗位设置、人员分工、经营范围、标识、组织制度、

3、团队精神等的确定（情境一）。依托这个虚拟的“运输作业部”（教学平台），将企业的业务流程、运输合同、流转单据等拿过来，开始货物运输“业务”运作，即陆续地完成课程后续的阶段性学习任务（情境二至情境八）。课程结束时完成了管理该部门的整个工作过程（总任务），让学生全程了解、体验运输部的生产管理全过程。每一个环节学生都在老师的指导下完成相应的“工作任务”，并提交阶段性报告，这样把课程的教学实施演变为能力训练过程。运输企业一线经理（部门经理）、运输主管（项目经理、调度主管）、基础操作人员（提/送员、积载配货员、理、验货员、信息处理员）对应的岗位职业技能要求根据运输企业发展需

4、要和完成实际工作任务的要求选取教学内容通过对货物运输企业、物流企业运输部门所涵盖的一线管理岗位群的典型工作任务分析，以运输生产过程为依据，以运输企业真实服务活动为学习任务载体，确定本课程的内容为8个学习情境，并确定每个情境学生的知识目标和能力目标学习情境知识目标能力目标参考学时情境一构建运输管理体系1．掌握运输的概念2．了解运输与物流其它环节工作的关系3．熟悉道路货物运输的特点4．熟悉运输节点、线路、工具、货物的含义及其简单的构成和作用5．熟悉运输服务项目的运作过程6．掌握企业组织结构、岗位设置及职责、人员分工、企业文化1．能根据运输项目的规模设计物流企业运输作

5、业部门的组织机构2．能为运输作业部门进行人员配置6情境二制定运输计划和调度指令1．理解临时型运输任务的货运计划制定方法2．熟悉稳定型运输任务的运输量计划、车辆及车辆运用计划、车辆运行作业计划编制方法3．掌握车辆运用效率指标的计算方法4．掌握车辆调度安排、运输资源（车、人、任务）指派方案、运输线路选择方法5．熟悉运输调度员的基本工作内容，理解对调度工作的要求1．能够初步制定稳定型和临时型的运输生产计划2．能完成运输效率指标的计算和分析3．能够制定车辆、线路、人员运输调度方案。14情境三组织整车货物运输1．熟悉整车货物运输受理的方法2．掌握整车货物运输各作业环节的操

6、作方法和要求3．掌握整车作业程序4．了解拖挂运输作业组织方法1．能够准确地完成整车货物运输受理工作2．能够熟练地进行整车货物运输各作业环节的操作作业3．能够设计整车运输业务流程并进行优化4．能基本完成拖挂运输作业组织10情境四组织零担货物运输1．熟悉零担货物运输业务开办2．掌握零担货物运输各作业环节的操作方法和要求，3．掌握零担作业程序，4．熟悉零担货物运输的中转作业组织方法1．能够基本地完成零担货物运输业务开办工作2．能够熟练地进行零担货物运输各作业环节的操作作业3．能够设计零担运输业务流程并进行优化4．能准确地应用零担货物运输的中转作业组织方法10情境五组织

7、特种货物运输1．了解危险货物运输作业流程及各环节工作内容2．掌握大件货物运输的理货工作和验道工作的内容、大件货物运输作业流程、大件货物运输方案内容3．了解冷藏货物运输的特点、冷藏运输的组织管理工作内容1．熟悉特种货物运输业务及有关管理规定并具备从事特种货物运输组织及管理的工作能力2．能够设计大件货物运输整体解决方案。8情境六处理货物运输事故1．掌握运输合同的基本内容及签订过程2．理解运输合同的履行事项3．熟悉运输合同的变更和解除的条件4．正确划分运输当事人的责任及权利和义务5．掌握货运事故的处理规定及处理程序6．掌握货物运输保险合同的订立程序7．了解保险中的义务

8、和责任8．掌握保险的索赔