保洁工作考核办法.docx

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1、保洁工作考核办法为切实加强公司环境卫生长效管理工作，提高保洁工作管理水平和服务水平，制定保洁工作考核办法，通过对保洁区域的质量检查，将考核结果和月保洁费用挂钩，具体考核办法如下：一、考核原则所有保洁区域归办公室管理、考核。二、考核小组由主管保洁工作的办公室组成。三、考核办法1、日常抽查：甲方不定期对乙方的保洁工作结果进行检查，日常抽查分实行百分制，占总分的40%。1.1日常抽查的问题项必须在发出的半小时内完成整改，特殊情况时必须立即整改。未在规定时限内完成整改，将以每项1分进行扣分，计入日常抽查总分中。1.2各部门反馈的重复发生的问题项，经验证属实，将以每

2、项2分进行扣分，计入日常抽查总分中。1.3公司重大参观接待、公司月度6S检查等发现的问题项，将直接以每项1分进行扣分，如仍未按时整改，将在扣分的基础上以每项1分进行扣分，计入日常抽查总分中。2、月度检查：甲乙双方每月8日前组织对厂区整体保洁情况进行检查、考核，月度考核分实行百分制，占总分的60%。3、日常抽查40%+月度检查60%=月度总体考核分，与当月保洁服务费挂钩，考核方法如下：A1、月考核得分在92分以上，当月保洁费不做处理。A2、月考核得分在85-91分之间，按照每分元进行扣款。A3、月考核得分在79-84分以下，按照每分元进行扣款。A4、月考核得

3、分在78分以下的，单方可无条件解约保洁合同。保洁工作日常管理1、服务标准1.1、厂区环境卫生实行专人管理、专人负责；1.2、采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的五定方式加强管理，通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护保洁区域所有公共地方、公共部位的清洁卫生，进行标准化清扫保洁，雨天及时疏通排水沟、排水井；1.3、实行动态保洁，保洁人员每日按规定时间、地点清扫划分的责任区域；1.4、环境卫生标准要达到“六不”、“六净”，即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收集、不乱倒垃圾、不见碎纸果皮及路面净、路沿净、雨水口净、树坑净、墙根净、果皮箱净；1.5、

4、保洁人员在工作时间内如遇厂区内有垃圾、废弃物等，应随产随清、保持卫生。及时集中并通知垃圾清运单位；1.7、每日9：30前乙方必须安排管理人员对所有保洁区域进行全面、系统的确认、复核，确保卫生符合要求；1.8、确保每日8：00-17：30必须有人在岗，应随叫随到进行处理，及时维护现场卫生工作。2、具体要求2.1、所有路面须每日整体清扫保洁，每日进行一次普扫，做到路面干净、整洁、无积尘，维护路面全天（上午8：00-17：30）干净、整洁、做到地面整洁无杂物、无水迹、无红土附着、无纸屑。所有路面积水需及时处理。雨天应加大清洁频次，并随时关注各区域下水口是否存在封

5、堵情况。所有路面油污等其他印迹应随时清理，每月定期对路面印迹进行冲、刷、洗，保证人行道路面见本色（特别关注：北广场卸货区停车区、包材卸货区、原料仓卸货区、煤棚中间道路、罐区、磺化门前等），有重大参观接待前按照甲方安排对路面进行统一清洗；2.2、早上8：00之前，需完成办公大楼的首次清理，并做到随时巡视，随时清理，做到门庭地面光泽无杂物，所有玻璃明亮无积尘，办公楼内地面清洁光泽，无卫生死角；墙面墙角无蜘蛛网等杂物；卫生间干净整洁无异味，办公楼全天清洁维护，确保卫生实时保障；2.3、液洗厂、合洗厂、磺化厂、中心化验室所属区域需在8：00之前完成首次清洁，并做到

6、随时巡视，随时清理，做到地面光泽、无杂物、无水迹，所有玻璃明亮无积尘，办公楼内地面清洁光泽，无卫生死角；墙面墙角无蜘蛛网等杂物，墙面的突起积灰每天巡查，发现异常立即清理；卫生间清洁、无异味无污垢尿垢；不锈钢护栏光亮清洁。2.4、员工宿舍1、宿舍2和宿舍3的公共区域在8:30开始清洁，并做到随时巡视，随时清理，做到门庭地面光泽无杂物，所有玻璃明亮无积尘，地面洁净无尘有光亮、无水迹，无卫生死角；墙面墙角无蜘蛛网等杂物、无污渍无脚印。卫生间无异味无污垢尿垢、干净明亮；自行车棚、户外健身区、球场等公共生活区域在8：00之前完成首次清洁，并做到随时巡视，随时清理，做

7、到地面光泽无杂物，无水迹，无积尘无纸屑。乙方负责厂区所有生活垃圾的收集、存放，垃圾箱垃圾超2/3时应及时通知清运单位进厂清理；2.5、乙方每月定期清理厂区隔栅井二次，确保厂区隔栅井卫生清洁；2.6、每月清理一次厂区四周围墙外垃圾；2.7、每年至少一次全面清理公共区域的雨水井；2.8、具体清洁标准及频率按《附件一：昆明立白保洁区域清洁标准要求》执行。保洁工作操作管理1、乙方根据甲方工作需要合理安排和配置人员，必须确保每个区域每天均有人员打扫保洁，每人工作量饱和，保洁结果必须符合甲方要求；2、工作时间应保证出勤人数，工作日在7：00-11：00、13：30-1

8、7：30进行，不得出现迟到、早退、旷工等现象，保洁单位可根据区域打