专题四-商业模式九要素课件.ppt

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1、专题四电子商务商业模式什么是商业模式？课后思考电子商务商业模式——也就是企业在网络环境中盈利的基本形式。做什么？怎么做？也就是赚钱的道道一、商业模式的概念商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（RelationshipCapital）等，用以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。波特五力竞争模型战略目标目标客户收入和利润来源核心竞争能力12345二、商业模式九要素价值主张（ValueProposition）：即公司通

2、过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。消费者目标群体（TargetCustomerSegments）：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分（MarketSegmentation）。二、商业模式九要素分销渠道（DistributionChannels）：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。客户关系（CustomerRelationships）：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。

3、我们所说的客户关系管理（CustomerRelationshipManagement）即与此相关。二、商业模式九要素价值配置（ValueConfigurations）：即资源和活动的配置。核心能力（CoreCapabilities）：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。合作伙伴网络（PartnerNetwork）：即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。二、商业模式九要素成本结构（CostStructure）：即所使用的工具和方法的货币描述。收入模型（RevenueModel）：即公司通过各种收入流（RevenueFlow

4、）来创造财富的途径。三、案例分析Groupon最早成立于2008年11月，以网友团购为经营卖点。Groupon是一个团购网站，是美国近半年来比较流行的新模式之一。Groupon为coupon的谐音，意为优惠券。Groupon独创的网上团购模式特点为：一天只促销一款商品或服务，促销折扣力度极大，通常为原价的2到4折,每人每天限拍一次。三、案例分析团购网址导航网站可以说是当前groupon模式团购热中互联网发展的创新模式，其商业价值、实用价值和重要地位不言而喻！目前全国groupon团购模式的发展都还处在起步阶段，发展较好的有小青豆团购网、青年团、精品一购、窝

5、窝团，爱帮团、合虎网、24券、美团、恩多团、卓团、Goo、米兜网、拉手网、F团、满座网、团宝网、搜福团、TT网、开秒啦等。可以说这块巨大的蛋糕还没开始切，在不久的将来团购网站会成从互联网发展中脱颖而出。值得一提的是，爱帮团是由前百度CTO刘建国做的，看来这个细小市场竞争很激烈。淘宝的商业模式九要素是什么？课后思考四、课后作业请以某一个公司（电子商务企业或非电子商务企业都可以），对其进行商业模式九要素的分析。要求：以小组为单位完成（小组以4-6人为宜）；小组要进行PPT汇报（可一人或多人汇报）；要把纸质的商业模式九要素分析报告打印出来，汇报结束交给学习委员收

6、齐，交给老师；商业模式九要素分析报告要使用统一封皮；