机房巡检制度.docx

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1、一、总则为保障中心机房设备稳定、安全、高效运行，规范机房的巡检操作过程，保证巡检过程的安全和质量，特制定本表。二、巡检对象进行服务器的检查，对系统数据库进行备份以及软件系统的检查；进行机房网络设备的检查；进行县局网络状态的检测。及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障。三、安全及预控措施1、进入中心机房应严格遵守机房管理制度。2、为防止损坏机房内设备，严禁携带易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。3、明确工作对象及巡检路线，加强现场监护。四、巡检要求1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环

2、境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作。（1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。（2）服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。（3）机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度和湿度。（4）网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。（5）网络通道：检查内外网络通道状态，包括县局内部局域网、县局与INTERNET、县局至各中心所的网络通道状态。（6）电话通道：检查电话系统通信及手机通信是否畅通。（7）SQLSERVER2005数据库：检查信

3、息系统数据库服务是否正常。2.如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知分管领导等相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。五、中心机房现场管理要求1.除信息中心的工作人员外，其他工作人员进出机房，需分管领导签字后方可进入，同时信息中心人员要在现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备；2.机房的机柜、线缆、设备等的标签管理；3.机房环境清理。六、巡检部门信息中心。七、作业准备巡检前打

4、印一份《中心机房巡检报告》，用于记录机房设备巡检结果。八、巡检时间及周期每个工作日。每日一次，特殊时期按中心政策增加作业次数。九、适用范围本巡检表适用于中心机房巡检工作。十、工期定额机房巡检作业时间为10分钟，不包括故障处理时间。