维修本地化服务.doc

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1、空调维修合作协议甲方:乙方:订立本协议旨在乙方为顾客提供本地化服务。双方本着平等互利的原则经友好协商,达成以下协议:一、合作目的:双方充分利用各自的资源和条件开展合作,互惠互利、共同发展。二、合作期限:双方的合作期为5年,从2010年1月1日到2014年12月31日,合作期满双方另行续约。三、本协议从签订之日起甲方与乙方成为合作伙伴关系;依照相关协议和规定,乙方为甲方提供本地化空调维修服务,甲方在确认乙方完成本地化服务空调维修后,需支付乙方相应的维修款,双方并拥有相应的权利和义务。四、甲方的权利和义务1、甲方需向乙方提供需维修空调项目的名称

2、、地址、联系方式。2、甲方需向乙方提供空调设备相关资料、图纸和工作记录档案。3、甲方需提前通知甲方,为乙方的正常维护人员正常工作提供便利的条件。6、甲方在确认乙方完成维修服务后,应在三个工作日内支付所有维修款。五、乙方的权利和义务1、乙方应为甲方分配空调维修资源,实时建立针对甲方业务的维修工作小组。2、乙方应按甲方的要求提供及时、准确、规范的服务。3、乙方每次定期作业和维修介绍后填写报告单,需与顾客单位签字并存档,作为甲方支付维修款依据之一。4、在维保作业期间,如有需要更换的零部件,需甲方确认,相关费用需甲方承担。5、乙方维护人员应配合顾客

3、单位相关工作制度。6、乙方必须严格遵守保密和技术规范。7、在接到甲方维修信息后,在合肥地区需维修项目,乙方的维修技术人员应在接到通知1小时内达到维修现场,不在合肥地区以外的维修项目,乙方的维修技术人员应在接到通知6小时内到底维修现场。七、本协议有效期内基于业务运作需要,双方协商共同定制的其他相关制度和书面文件,其效力等同于本协议。八、本协议未尽事项,经双方协商一致签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本合同协议经签字盖章后生效。九、协议的解除与终止:任何一方如遇对方当事人违反本合同或不履行合同义务时,

4、均有权单方终止协议,并告之对方确认。

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