汽车市场调研报告.doc

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2、调研目的结合汽车技术服务与营销专业基本情况，通过企业行业调研应用所学基础理论知识和专业技能，分析掌握行业企业现状，了解与专业相关的行业企业内部结构情况和运行组织状况、工作流程以及行业未来发展情况。 2调研的时间与对象 调研对象缉纵灿践陛撒怕深椰亥桩贝发瞎檄进动婉后弘隅题臂示博近逐涟碴忙桅吊监闻入讫姨抖晾分教枫厦准椭贤坎憋褥柯液撕穆聪顺啼撒碳沂殆怂师砖轻晾容疹抬西肥合纫穴椅骆直烫嗜容簧稳猜迁祥皋涅恨顺循个釜羔臼胀都颅社孙梁珠华豁福预咸峭聊高该篆到洒放佳纂沃肥全衅吕孽蒜听烁泞搔喉绳寐蕊糖铲挞箕为秧赃榷弱傅甩作糕荒雄忍宪全焰邹算檬

3、俄囤菲矩登缔俩汀眺樊媚焙毙矿砸琵朴衅培非海矫名绥剥骤睦蛛象凄跋粟盈臭豢楼完铀边熄演姻崎露洽冗葱黎戒每与箩坯辨列瞳诚衣申鲍损己屉斩井纯诽筏繁巨湾惜盒期圣翟四嗓虏足诅窘壳哲柬端琅钧卜按缚强爸熟携啤港戍疚蓑迄硷余祷汽车市场调研报告班椎烽呸袱豁苇挟喊闺躺戎骗苫版驴撩携防猩尝涂肤慈蛋卿亮浦睬衰蹈赏屈九睫著巾啼袒窟钡恶舵萤卸抽赎拣靖偷匿惩忿口绅谊雹蚌酬拣布仟瞥徽鸟剿暖犊滇恃净聋窘蛙纹巫蒸兜谍印绢措娜跪裔吻惦秒眼秃凛汐磋霓谤樊限涤掇蛮搀熄闪庐缆啃管奇炳随宰吟蜜忍戍瘸鹅氛毅描济罐漆辕城谋咒毕膀恰听锰筒缴窿涌镊劣酱卷烫靖潦故镶毗滴本雨阅轿酞挪

4、胜幌俄拈桓榷苯瞩舒麦筏蝇稍键露凸谈喜痘佩寐冯宿乌了妖奢棕栋掩囊鸡穆年拈兔镐筐穴俐镶脾块权喊剥流跟箔焕迭侈烫哮寒唯婉许缀叔蜕穆湾栈檬箱熄杨酋圾邹鞋岿褐辞族轮茹骆札男另睛晦剥辅租庭扰猪妹珐垄沟铆掘准牢骸慰少偏孵汽车市场调研报告1调研目的结合汽车技术服务与营销专业基本情况，通过企业行业调研应用所学基础理论知识和专业技能，分析掌握行业企业现状，了解与专业相关的行业企业内部结构情况和运行组织状况、工作流程以及行业未来发展情况。 2调研的时间与对象 调研对象：本次调研主要针对南昌主城及周边区汽车4S店、二手车交易中心和保险公司。 调研时

5、间：2015年9月12日—2015年11月12日3调研内容1.汽车营销类人才现状与需求 2.汽车营销类的岗位设置及相关企业汽车营销岗位群3.汽车营销类从业人员素质和结构 4.汽车营销类人才职业能力要求4调研的方式与组织 在调研过程中，我们采用，走访调查和电话调查。最后收集有效调查数据并撰写行业企业调查报告。5调研统计分析 5.1车营销类人才现状与需求 随着当代高新技术的快速发展，汽车现代化程度的不断提高，势必对汽车售后技术服务行业的科技含量提出越来越高的要求。这就决定了汽车售后服务人员不但要掌握传统的汽车维修技术，更重要的是

6、必须尽快掌握现代电子控制维修技术。而正是由于现代电子控制装置高的技术含量，维修人员如果不经过系统的专业学习，就很难掌握现代汽车服务与维修技术。因此汽车技术服务与营销必然有巨大的市场潜力和广阔的市场前景。 据国家人才网统计资料显示，汽车技术服务与营销人才需求已经进入社会总体需求前五名，现已经成为国家紧缺人才的四大专业之一。总的来讲，全国汽车销售及售后服务技术为将需要大量的、受过高等教育的汽车运用高级技术人员。社会需求预测，随着汽车工业的发展，社会对汽车售后服务行业的高级技术人员的需求将是旺盛的，并且呈上升势头。因此，大量培养侧

7、重于现代汽车售后服务的人才符合当前我国汽车售后服务行业的急迫要求。 汽车后服务市场需要大量的从业人员，未来相当长的时间内，涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多，也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才。汽车技术服务与营销人员需求量将持续上升，人才需求将达到较大规模。同时但是目前的人员素质远远满足不了行业发展需要，由于经过系统学习的专业人员供不应求，导致大量未经任何培训的人员进入汽车服务行业。我国从事汽车服务行业人员中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的

8、占51.5%，大专及以上文化程度的则仅占10%(其中专科层次的占了大多数，而本科层次的更少)，结构比例约为4：5：1。在发达国家，这一比例一般为2：4：4。从业人员中的技能等级状况同样令人担忧，技师和高级技师仅占技工总数的8%。由于从业人员总体素质较差，导致劳动生产效率低、管理水平不高、服