超市导购员述职报告三篇.doc

超市导购员述职报告三篇.doc

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1、超市导购员述职报告三篇超市导购员述职报告三篇超市导购员述职报告三篇超市导购员述职报告三篇述职报告1尊重的各位领导、同事们,大家好!  我是1名入职不久的新员工,虽然说是新员工,但在公司已有将近3个月的工作时间了。转眼之间已到年底了,在这3个月的时间里,我有欢乐,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来讲是10分宝贵的。同时也是自己获得的巨大进步。  也许超市工作对大家来讲,都觉得是1件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有甚么难的。我之前也

2、是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为1名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,其实不是想象中那末简单,我想说,其实做甚么工作都会遇到困难,没有1项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!  通过近3个月的工作和学习,卖场的工作我也能够应付自若了,也许这些话有些自满,但当有状态产生时,组里的人都会向我伸出支援之手的。这是我心中不经万分感动。这这3个月的时间里,自己1直保持着工作室的热忱,心态也是1平和为主。我深深的知道,作为1名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永久是对的

3、,这是我们工作的主旨,所以我们要以会心的微笑去接待每个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到冷静冷静,保持好自己的心态,尽可能避免与顾客之间产生矛盾。  虽然自己做收银工作时间不是太长,本身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就可以够克服困难。我们要建立良好的形象,由于我们不单单代表着我们本身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的

4、心得和体会,也算对自己的1个工作总结吧。  这段工作期间,我自己感觉到还有很大的不足,对自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效力有所提高。固然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的1员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们本身具有良好的个人素质,做到热忱耐心的接待好每个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多没必要要的麻烦,为了避免自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。  在工

5、作之余,我自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争剧烈的社会当中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在1份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这其实不是1件易事。  时光飞逝,虽然我自己在这份岗位中之工作了短短3个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应当多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天

6、,我们努力吧。  述职报告2光阴似箭,光阴似箭,转眼之间已经是xxxx年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多xx同事1样,1边努力工作,1边回望过去、畅想未来。  xxxx年,我工作在xx融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。  1、快乐  xx融侨超市最大的特点是购物环境整洁、员工服务热忱。在融侨超市,广大员工齐心协力将xx的营运制度和服务理念贯彻落实在平常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样1个***礼貌的环境下工作,实在使人感到快乐。  我想,在xx

7、的工作时光势必成为我人生当中快乐的里程。固然,人生的旅途是不可能1帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里产生口角,但经过量方沟通,很快就消除纷争,超市也恢复了昔日的***。我深入地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加和谐,沟通使我在工作中找到了快乐。  2、感动  xx团体的开辟者用勤劳和智慧首创了“农改超”的典范,并坚持着“每天实惠始终如1”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务主旨落到实处。在xx融侨超市,员工通道设有宣扬栏、总

8、经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红10字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。  常言道:“不依规矩不成方圆”。在xx融侨超市里,我常常亲身经历或亲眼目击的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心肠训练出具有时期气味的xx新员工。特别令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这类“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的员工都有1种“家”的归属感。  xx融侨超

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