软件质量量化标准.doc

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1、软件质量量化标准版本记录:文件状态:[√]草稿[]正式发布[]正在修改当前版本:1.0作者:徐涛完成日期:2005-3-18签收人:签收日期:1编写目的本文档描述了对软件质量的量化方法,适用于软件相关各部门:项目部、电力产品部、研发中心、支持服务中心。量化指标主要有:测试缺陷率、遗漏缺陷率、设计评分、代码评分。2定义Ø有效缺陷:经过测试总结会、或由技术总监组织评审,确定为影响软件质量的缺陷(包括已立即修改、及因客观条件影响而暂缓修改的缺陷)定义为有效缺陷。测试组提出的改进性建议不记为有效缺陷。Ø测试缺陷率:以测试阶段发现并确认的有效缺陷为准,该质量指标用于评价开发团队。Ø

2、遗漏缺陷率:以软件试运行阶段客户或维护人员发现并确认的有效缺陷为准,该质量指标用于评价测试团队。Ø设计评分:《需求说明书》、《构架设计》、《概要设计》(包括《数据库设计》)必须通过正式会议评审,并由技术总监组织评分。该质量指标用于评价软件设计人员。Ø代码评分:项目编码阶段结束之后、项目总结会之前,软件代码成果必须经代码复审,并由技术总监组织评分。该质量指标用于评价程序员。3执行细则Ø测试阶段:有效缺陷以测试组提交的《测试总结报告》为依据,通过测试总结会,由技术总监组织评审,并经开发团队和测试团队确认。Ø试运行阶段:1)试运行结束日期以客户签字的《试运行分析报告》日期为准。

3、2)未作版本控制的系统,以《客户信息交流表》记录的缺陷为准。3)作版本控制的系统,以迁入迁出记录为准,要求迁入迁出必须作修改备注,说明所更正的缺陷。Ø缺陷率计算方法有效缺陷,分为A、B、C、D四级,加权系数分别为1.2、1.1、1.0、0.9;系统复杂度,分为A、B、C三级,加权系数分别为1.5、1.2、1;总缺陷数=测试阶段确定的缺陷数+试运行阶段确定的缺陷数;缺陷比=(A*1.2+B*1.1+C*1.0+D*0.9)/总缺陷数;缺陷率=(A*1.2+B*1.1+C*1.0+D*0.9)/(代码行数*系统复杂度);Ø缺陷分类标准软件缺陷分类标准分类范畴细类缺陷等级备注 

4、   系统缺陷由于程序所引起的死机,非法退出A类不能执行正常工作工那或重要功能,使系统崩溃或资源严重不足 程序死循环A类  程序错误A类   A类     数据缺陷数据计算错误B类严重地影响系统要求或基本功能地实现,且没有办法更正(重新安装或重新启动软件不属更正办法 数据约束错误B类  数据输入、输出错误B类   B类     数据库缺陷数据库发生死锁B类  B类 数据库的表、缺省值未加完整性等约束条件 数据库连接错误B类  数据库中的表有过多的空字段B类     接口缺陷数据通讯错误B类  程序接口错误B类  硬件接口、通讯错误B类   B类     功能错误程序功能无

5、法实现C类严重的影响系统要求或基本功能的实现,但存在合理的更正办法(重新安装或重新启动软件不属于更正办法 程序功能实现错误C类   C类     界面错误操作界面错误D类使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响执行工作功能的实现 打印内容、格式错误D类  删除操作未给出提示D类  长时操作未给出提示D类  界面不规范D类  界面错误详细清单见《界面缺陷分类》D类     建议类错误功能建议E类建议性的改进要求 操作建议E类  校验建议E类  说明建议E类     Ø设计评分:百分制,参与评分不得少于四人,评分必须填写《评审记录》。Ø代码评分:百分制,参与评分不得少于三人,评分必

6、须填写《代码复审记录》。程序结构(30)、编码注释(25)、命名规范(25)、程序界面(20)

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