茶叶网络营销方案.docx

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1、道真自治县宏福茶业发展有限公司营销方案一、营销目的如今，茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式，即先有产品再找顾客，效率十分低，其他制约因素也很多。这次茶叶网络营销策划的目的是通过对自己茶叶产品的营销状况分析，结合自身的优点与缺点进行网络营销推广，争取迅速的推广我们的产品及品牌，提高买卖双方的相互了解，最大限度地占领市场，更好得促进产品的销售。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。因而，我们可以充分利用网络营销提高工作效率，降低成本，扩大市场，能给企业带来

2、更大社会和经济效益。二、市场现状分析1．市场状况中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国，有上千年的饮茶历史，茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊，实际上却是暗流涌动，众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争，消费者购买缺乏依据和方向。可以说，国内的茶产业是“有名茶，无名牌”。因此，通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。2．产品状况我公司是一家大型茶叶销售公司，主要销售正宗安溪铁观音，全部茶叶厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园专业制作正宗绿茶。公司以贵州省茶叶研究所作为技术依托，自主研发了仡

3、佬银芽、仡佬玉翠、仡山茗珠（更名为道真工夫绿茶）、仡佬山系列绿茶四大绿茶品牌。我公司下辖的茶场因得天独厚的地理环境，茶叶的硒含量为2.5mg/kg，锶含量为7.0mg/kg，其含量为国内同类产品之冠，且口感、风味极佳。产品更具民族特色，从产品名称到产品Logo均采用了独特的民族创意。3.政策支持近年来，各级政府对茶叶产业给予了高度重视，加大了对茶产业的投入，并且通过科技创新、结构调整、大力拓展国内外市场等措施，促进了我国茶产业的发展。在西部开发、扶贫政策和退耕还林等政策和资金的扶持下，各主要产茶省都发展了相当数量的新茶园。茶农在茶叶良好经济效益促进下，生产积极性不断

4、高涨，并且加大了对老茶园的改造力度，淘汰了一些生产效益低的茶园。近年来新发展的茶园基本上按照规范化要求进行建设的，生产能力高、茶园投入力度大，从而使得我国茶叶产量保持较快速度增长。4．竞争状况从宏福茶业当前的主营路线来看，是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。因为铁观音具有一定的名气，适合众多的消费者的口味，并且价格也相对的实惠。可竞争者的数量也多，价格竞争就非常的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更优惠的进价，降低售价，以数量来赚取利润。三、SWOT分析1.优势（1）茶叶网上销售投资少、成本低，风险相对较小，而实体茶叶店不仅需要房租还需要装修等其他额外

5、费用。（2）营业时间长，网店可以全天24不间断的营业，实体店只能在白天客流量较大的时间营业。（3）潜在客户多，网店客户是面向整个可以上网的网民，不管距离有多远，而实体店只能面向离店铺较近一些很有限范围之内的客户群体。（4）摆货可以不受店铺大小的限制，可以上架供客户挑选的产品较多。（5）网上市场公开透明，可以分析竞争对手的优点与缺点，取长补短，更好的运营管理店铺。2.劣势（1）很多喜欢茶和懂茶的人，喜欢通过望、闻、品等方式真实的去感受茶叶的好坏，去实体店的客户，可以去亲身的感受，但是网店就无法做到这一点，只能靠聊天沟通和店主详情介绍来介绍，多多少少对茶叶的色香味的理解

6、会有一定的偏差。（2）客户送货时间不稳定，而且个人基本无法控制。（3）卖货只能靠聊天，无法把茶叶的各种优点很形象的描述给买家。（4）客服和客户沟通时，介绍商品或者店铺详情给客户，客户的感受理解上有偏差，等货物卖出后，就有可能引起退货，自然也会增加相应的成本或者给双方带来不便。3.机会介于互联网传播快，受众广等特点，可以快速的提高销量，管理体系完善的话可以快速的提高个人或者企业的知名度，有利于名牌的传播，提高知名度。4.威胁（1）网络比较公开透明，容易遭到竞争对手的攻击和威胁。（2）网上茶叶市场参差不齐，有些无法真实考证，会有一些商家虚假夸张宣传，以不正当手段竞争。四

7、、营销战略1.目标市场战略(1)顾客需求特征茶叶的适用人群分析：1)运动量大的人，体力消耗多的人，想延年益寿的人；2)运动量及劳动量少的人，瘾君子、嗜酒者、减肥、降血脂肪动脉硬化、工作压力大者3)用脑过渡者、脾胃属嘘寒者、较少劳动者4)嗜吃肉类的人、运动过后的人、减肥美容5)中年老人(2)市场细分情况1)茶叶市场的划分意义①依社会制度②依茶叶流通区域③依竞争程度④依茶叶产品⑤依买卖2)茶叶市场细分策略①无差异性细分化茶叶市场策略②差异性细分化茶叶市场策略，这种策略同中求异③密集性细分茶叶市场策略(3)网络公司（网店）定位1)茶叶目标市场的确定：在对茶叶市场情况进