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时间:2020-08-04
《物品携入出操作使用作业流程 (1).ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、物品携出/入操作使用作业流程金鹰精品超市管理部1课程结束时,你将有能力做到掌握本流程的操作方法防损部经理讲师投影片/实操训练方式1小时时间全体人员学员对象2课程目标:明确本流程的适用范围及重点正确的操作本流程3流程的适用范围流程图解控制重点审单重点正确范例与错误案例结论课程内容4适用范围:厂商所送样品、试吃品及其它促销用具厂商专柜商品(每本/50份,加盖“专柜商品”专用章)本公司员工携出/携入的物品特殊商品可以使用携入/出明细表(但必须店经理签名核准)1)携出卖场之商品(大堂展示商品,搞活动销售
2、之商品,超外销售之商品)2)携出公司至厂商维修、检测之商品3)收货区因采购部锁档或其他原因需办理携入之商品(同时需附联络函)4)政府部门抽检之商品特殊情况需超市管理部发函方可使用物品携入/出明细表(如服务台换购商品)5物品携入/出归还作业流程作业程序及工作职责:申请物品携入/出各单位或厂商因工作需要,须将物品携入/出本公司时,应填写物品携入/出明细表,厂商办理物品携入/出时,由相应部门员工填表,经部门经理级以上主管核准后,方可进行物品携入/出作业。申请者必须从的防损部门领取物品携入/出明细表(该
3、表由防损部门依流水号进行控管)具实填写物品携入/出明细表。(品名、数量、是否归还、归还日期等)物品携入/出明细表一式两联,第1联申请者联,第2联防损联。办理物品携入/出申请者须将所携出物品和物品携入/出明细表交予出入口防损检查,防损必须在单上签名确认。若携入/出物品与物品携入/出明细表上内容不符,则拒绝此人员将物品携入/出。办理厂商样品或试吃品携入时,由收货部负责督导贴上“样品”或“试吃品”标签或有其他类似标志。物品携入/出明细表任何一个应核准栏位无核准人签名时,防损应拒绝办理物品携入/出登记。
4、非卖场收货性质且无须经由收货部携入/时(如员工办公室用品携入出可经由员工通道出入)无须收货部签字。办理物品归还需归还之物品:物品携入/出者应在约定时间归还携入/出物品,同时携带本公司物品携入/出明细表第一联前来防损处办理携出/入手续并交回该联次。6物品携入/出归还作业流程归还物品时,将物品备好请防损查核。防损应在物品携入/出明细表上注明归还情况并签名。防损应将物品携入/出明细表整理归档,已归还物品之单据须一式二联均在,不得遗失。每月应统计至今仍未归还的物品,并将其列入“物品携入/出未归还统计表”
5、呈报店经理。专柜商品携入专柜厂商首次送货(新进场)由营运人员填妥物品携入/出明细表,于是否归还栏位勾选“否”,并经部门经理级以上人员核准后,将单据送交收货部。收货人员用终端机扫描或仔细核对需携入之专柜商品单货相符后,会同营运人员(各部门指派至收货部负责复检之人员)、防损人员三方确认,并于物品携入/出明细表上签字,商品即可进入卖场。专柜商品平时送货:由营运人员填妥物品携入/出明细表,于是否归还栏位勾选“否”,将单据送交收货部。收货部人员用终端机扫描或仔细核对需携入之专柜商品单货相符后,会同营运人员
6、(各部门指派至收货部负责复检之人员)、防损人员三方确认,并于物品携入/出明细表上签字,商品即可进入卖场。物品携入/出明细表保存:我司自留第二联(防损联),第一联(申请者联)交由厂商保存。专柜商品携出:专柜商品平时携出:营运人员填妥物品携入/出明细表,并附上厂商提供之前该专柜商品携入之物品携入/出明细表申请者联(原携入数量应大于携出数量),并经部门经理核准。7物品携入/出归还作业流程收货部人员需用终端机扫描或仔细核对携出之专柜商品单货相符后,会同防损人员确认,在物品携入/出明细表上签字,方可放行。
7、专柜厂商退场:由营运人员填妥物品携入/出明细表,并附上厂商提供之前该专柜商品携入之物品携入/出明细表申请者联(原携入数量应大于携出数量),并经店经理核准。收货人员需用终端机扫描或仔细核对需携出之专柜商品单货相符后,会同防损人员、驻场人员三方确认,在物品携入/出明细表上三方会同签字,商品方可携出。后续追踪样品进入卖场后营运部门须负起保管责任,若有零配件丢失、损坏需赔偿事项,应及时向店经理汇报,实行“经济损失、经济制裁”的处理办法。营运人员需随时查核试吃品是否有不贴试吃标签或无明显标示字样的情况。物
8、品携入/出明细表应由防损定期查找缺号单据。控制重点:申请者是否具实填写物品携入/出明细表,若为样品是否有明显标志。防损是否严格按本规定执行,对单据进行流水号控管。对于未归还物品是否有后续追踪。对逾期未归还者是否提出说明。试吃展示品有无与卖场内商品混淆。8厂商各部门出口/入口防损店经理填单1物品携入/出明细表2流程图解:控管单据领单部门员工厂商送物品物品经理以上)核准申请核批一式两联:1、申请者联(白联)2、防损联(黄联)注意:一般携入由部门经理签名核准即可,但一般携出与专柜退场必须由店经理签名核
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