蒙牛企业网站诊断分析报告.doc

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5、了蒙牛的企业形象。同时通过展示产品和活动信息，可以达到促进产品销售的目的。伊利首页伊利首页一级目录共六个，分别是：健康伊利，社会责任，优越品质，投资者关系，客户中心，人力资源蒙牛网站的主页与伊利主页相比，存有不足之处。（1）伊利主页上有标有“English”的标识，网站可以在中英文间进行切换，是对用户的优化，便于各国消费者浏览产品信息。鉴于此，蒙牛也应该有自己的英文网站或者使网站进行中英文转换。（2）伊利网站有专门的用户登录，主栏目上有“客服中心”，设置了顾客登记、信息反馈、反馈跟踪许多关于可、与顾客进行交流的机会：而蒙牛在网站建设中并没有设置在线客服,在线客服手段没有

6、得到足够的重视，这使得网络营销的在线客服功能远远没有发挥出来，因此要设置在线客户栏目，并加强在线客服的服务能力，从而更好地服务于用户。三、在线工具检测与分析利用网络工具中国站长分析网站，得到结果：（一）网站基本信息蒙牛伊利（二）ALEXA排名Alexa排名是指网站的世界排名NNT流量，主要分两种：综合排名和分类排名，Alexa提供了包括综合排名、到访量排名、页面访问量排名等多个评价指标信息，大多数人把它当作当前较为权威的网站访问量评价指标。蒙牛伊利从上面显示的排名数据看：蒙牛的全球综合排名为，中文排名为37825；伊利的全球综合排名为，中文排名为14343。中文排名比伊

7、利低20000多名，充分说明蒙牛网站在国内的吸引力还不够，网站建设有待改进，需要不断创新和改进。（三）网站日平均ALEXA排名走势蒙牛伊利从Alexa趋势图分析蒙牛网站六个月的访问量中，六月和九月的访问量较多。而伊利六个月的访问量中六、七、十一月较多。说明，蒙牛网站的在各方面建设还并不理想，有些数据与伊利的差距还明显。企业网站管理者应当在加强本身网站的建设的同时，积极扩展与外部的链接，只有这样，才能在Alexa上争取更好的排名。（四）死链接结果显示，蒙牛网站中死链接为：0，这说明蒙牛网站的个网页间都可以进行互链，方便了用户。（五）友情链接