测评内容之管理潜质教学文案.ppt

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1、管理潜质第一节管理能力测验一、管理能力测验主要考查的要素八大要素:经营管理要素；沟通协调要素；授权控制要素；政策法规要素；管理思维要素；经营决策要素；组织协调要素；管理控制要素。二、管理能力测验的分数解释三、管理能力测验举要第2节领导方式测验一、勒温的三种领导风格的特征勒温提出了三种领导方式，即专制型、民主型和放任型。勒温认为这三种不同的领导方式，会造成三种不同的团体氛围和工作效率：专制型的领导者只注重工作的目标，仅仅关心工作的任务和工作的效率，对团队的成员不够关心，被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大，领导

2、者对被领导者缺乏敏感性，被领导者对领导者存有戒心和敌意，容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向；民主型的领导者注重对团体成员的工作加以鼓励和协助，关心并满足团体成员的需要，营造一种民主与平等的氛围，领导者与被领导者之间的社会心理距离比较近，在民主型的领导风格下，团体成员有较强的工作动机，责任心也比较强，团体成员自己决定工作的方式和进度，工作效率比较高；放任型的领导者采取的是无政府主义的领导方式，对工作和团体成员的需要都不重视，无规章、无要求、无评估，工作效率低，人际关系淡薄。二、领导风格问卷第三节内控与外控领

3、导方式内控领导方式指领导者的行为是由内部（或自身）原因控制的；外控领导方式指领导者的行为是由外部（或外界环境）原因控制的。第四节领导行为风格测评领导行为风格可分为指导型、支持型以及参与型。基于不同的管理情境，三种领导行为风格各有优劣。第五节领导权变模式测评菲德勒提出：有效的领导行为，依赖于领导者与被领导者相互影响的方式及情境给予领导者的控制和影响程度的一致性。领导特质理论研究的重点在于分析领导者应当具备的各种特质，而没有涉猎领导方法领域。领导行为理论虽已涉足领导方法领域，但其研究目的是概括出放之四海皆准的领导行为

4、模式。权变领导理论则以领导者个人特质、领导者行为及领导环境的交互影响来解释领导现象，否认有固定不变、普遍适用的领导方式的存在，认为任何领导方式均有可能成为最有效的领导方式，所以，它不去寻求一种普遍适用的“最好”方式，而代之以领导者与组织情境的“匹配”模式。LPC问卷16组形容词快乐——87654321——不快乐友善——87654321——不友善拒绝——12345678——接纳有益——87654321——无益不热情——12345678——热情紧张——12345678——轻松疏远——12345678——亲密冷漠——1

5、2345678——热心合作——87654321——不合作助人——87654321——敌意无聊——12345678——有趣好争——12345678——融洽自信——87654321——犹豫高效——87654321——低效郁闷——12345678——开朗开放——87654321——防备上下级关系好差任务结构明确不明确明确不明确职位权力强弱强弱强弱强弱情景类型12345678情景特征有利中间状态不利有效的领导方式任务型关系型任务型关系导向性（高LPC分）┈┈┈┈┈┈┈┈任务导向性（低LPC分）┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

6、┈┈┈第六节交换型和变革型领导行为测评一、交换型领导行为理论交换型领导理论假设领导和下属间的关系以两者一系列的交换和隐含的契约为基础，领导行为是一种交易的过程。交易型领导首先确定员工需要做什么，再通过运用合法权、奖励权、强制权来发布命令及对已实施的服务交换以奖励，以促进员工努力，帮助员工增加实现目标的自信。交易型领导方式公平公正，但并不使人兴奋，也没有变革，不授权，也不会鼓舞人们致力于群体或组织利益。二、变革型领导行为理论变革型领导行为是一种领导向员工灌输思想和道德价值观并激励员工的过程。变革型领导依靠个人的领袖

7、魅力和非制度化权威，通过授权来提高下属对自身重要性和任务价值的认识，通过把远景变成了现实，使人们为了群体而超越个人利益。以此，激励下属作出更多的贡献。变革型领导把组织建成了兴奋而富有活力的组织。变革型领导行为包含的四个维度：1、理想化的影响力2、鼓励性激励3、智力激励4、个体化考虑