出租车应急处置课件.ppt

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1、紧急情况的应急处置紧急情况的应急处置常见紧急情况的处置原则、方法事故处置程序、方法车辆故障、事故后的脱困方法驾驶员或乘客突发疾病的应急处置常见紧急情况的处置原则、方法制动失效时的处置方法转向失控时的处置方法车辆爆胎时的处置方法车辆起火时的处置方法-事故处置程序、方法事故现场处理步骤和方法事故报告程序和内容车辆故障、事故后的脱困方法车辆起火车辆碰撞车辆侧翻和坠车车辆落水俗话说得好：“不怕一万，就怕万一”。车辆维护保养做得再好，难免会出现故障；驾驶员技术再怎么高超，总有突发状况或操作失误的时候。营运过程中，驾驶员掌握一些紧急情况的应急处置措施，可降低紧急情况带

2、来的危害和损失，保护好自身和乘客的生命和财产的安全。驾驶员或乘客突发疾病的应急处置驾驶员突发疾病乘客突发疾病紧急情况的应急处置原则车辆在行驶中由于各种原因，往往会出现一些意想不到的情况。如转向失控、制动失效、轮胎漏气、爆裂、车辆起火等。应急驾驶的基本原则：⑴、迅速传递危险信号（冷静判断、果断处理）⑵、避重就轻⑶、先人后物（先方向、后制动）制动失效时的处置方法1、应急驾驶方法：⑴、把稳方向、抢挂低挡或使用驻车制动。⑵、利用坡道或天然障碍物停车。2、预防措施：⑴、加强定期维护、规范出车前检查。⑵、正确使用制动、防止热衰退。不同路况下车辆制动失效时的处置方法路况

3、处置方法高速公路车距较大，若踩下制动踏板没有反应，可多踩几下，还没有反应，说明制动全部失灵。在确保安全的情况下，应马上向应急车道变道（禁止急转方向）。进入应急车道后持续换低速挡行驶，低于30km/h后拉紧驻车制动器将车停住。普通道路首先控制好方向并迅速抢挂低挡，同时注意观察，如有条件应变道绕过前方障碍物；若没有条件，千万不可强行变道。若发觉车速还未降下来，则可以缓慢、稳定、用力均匀地拉紧驻车制动器进一步降低车速，直至车辆停下来。进入弯道或转弯之前先控制好方向并迅速抢挂低挡，视情况决定是否利用驻车制动器。一定要使车速在进弯之前降下来。在进弯时先松开驻车制动器

4、，然后才可转动转向盘。在过弯或转弯过程中不可再拉紧驻车制动器，否则会造成车辆甩尾，从而导致更大的事故。上坡迅速抢挂低速挡，如果条件允许，慢慢驶上坡顶，再利用驻车制动器将车停住。如需半坡停车，应抢挂低速挡，车速减慢后，拉紧驻车制动器将车停住。下坡首先观察该路段是否有避险车道，若有的话，将车辆驶入避险车道，利用制动坡床材料的滚动阻力降低失控车辆的动能，从而使车辆停住。切勿心慌意乱猛拉驻车制动器。如果没有避险车道，可采用普通道路上的应急方法来降低车速并停车。如果实在无法将车停住，而情况又非常危急，那只有先保人后保车，寻求路旁的围栏或障碍物，利用摩擦力减速停车。制

5、动失效应急处置口诀制动失效别发憷，抢挂低挡减车速。控制方向是关健，闪光报警别疏忽。利用地形障碍物，剐蹭碰撞把车驻。转向失控时的处置方法1、应急驾驶方法：⑴、转向突然失控的应急驾驶方法：①充分利用行车制动和驻车制动、避免紧急制动②发出警示信号⑵、转向失灵的应急驾驶方法：①减速靠右、安全停车②发出警示信号，设立警告标志2、预防措施：定期对转向系统进行维护、出车前进行安全检视。当事故已经无可避免时，应果断连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，减轻撞击力度。转向失控应急处置口诀转向失控别受惊，减速停车避险情；山路变道极险段，紧急停车消隐患。车辆爆胎时的处置方法1、

6、应急驾驶方法：⑴、轮胎漏气的应急驾驶方法⑵、轮胎爆胎的应急驾驶方法：①把稳方向、缓踩制动踏板②抢挂低挡、有效牵阻2、预防措施：⑴、正确使用轮胎⑵、加强日常维护与检查⑶、合理装载车辆爆胎应急处置口诀轮胎爆裂莫慌张，断续制动稳方向；车速减慢观视镜，开启车灯靠右停。车辆起火时的处置方法车辆起火初期是最佳的灭火时机。灭火器灭火时要瞄准火源，站在上风口处。车辆起火应急处置口诀车辆起火要冷静，失火部位要分清；灭火器材正确用，上风占位遏火情。事故处置程序、方法事故现场处理步骤和方法1、立即停车、抢救伤员2、保护现场、施划标记事故报告程序和内容1、当事故未造成人员伤亡，仅

7、造成较小财产损失时，驾驶员应立即报告本单位安全生产部门或安全生产负责人，请求派人赶赴现场处理。2、当事故未造成人员伤亡，造成较大财产损失时，驾驶员应立即报告本单位负责人，请求负责人赶赴现场协商处理。3、当事故造成人员伤亡时，驾驶员一方面应立即拨打122，报告给公安机关交通管理部门，另一方面要拨打120，通知医疗救护单位进行人员急救。同时还要立即报告单位负责人，请求单位负责人立即赶赴现场协商处理。发生交通事故后应报告的对象及内容应报告的对象应报告的内容公安交通管理部门事故发生的时间、地点；人员伤亡情况；事故相关车辆类型、车辆号牌；肇事车辆的车型、颜色、特征及

8、其逃逸方向、驾驶员体貌特征等有关情况；自己的姓名、联系方式；其它被