电子商务概论(宋文官)1-3配套习题.docx

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1、《电子商务概论》第一章自测题一、单选题：1、Dell经营模式的核心就是（）。买卖公平实时生产大规模按单定制与客户进行直接沟通2、Dell目前还未采取（）这种沟通方式。电话沟通网络沟通门店沟通面对面的人员沟通3、在Dell的直销模式中，有两条基本的实施方法，其中一条是通过与客户洽谈实施面对面销售，这主要针对（）。小客户大客户个人用户企业用户4、目前，由（）这种沟通模式带来的收入占Dell公司的主要收入。电话沟通网络沟通门店沟通面对面的人员沟通5、直销模式减少了（）的开销，节省了成本。人员培训中间环节售后

2、服务6、电报这一电子工具诞生于（）年，标志着人们运用电子手段进行商务活动的开始。18381839184018417、目前，人们所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。手机网络计算机POS机8、电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。电子微波多媒体计算机9、信息流是指商务交易过程中的所有（）的流程。文件单据文书单证10、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。数据流资金流知识流企业流11、在传统商务运作过程中，商品的流动过程称为（）。物流资金流知识流信息流12

3、、对于商务交易过程来说，（）就是供需双方如何宣传或者获取有效的商品信息的过程。贸易磋商商品信息查询商品信息发布交易前的准备13、贸易磋商实际上是贸易双方进行口头磋商或（）的传递过程。商务合同订货合同商品供需信息纸面贸易单证14、在传统商务活动中，出于法庭仲裁依据的需要，各种正式贸易单证的传递主要是通过（）方式进行的。电话传真邮寄email15、传统商务中的支付一般有（）和现金两种方式。支票汇票信用卡储蓄卡16、常用于企业对个体消费者的商品销售过程的支付方式是（）。支票汇票现金信用卡17、常用于企业间商

4、务过程的支付方式是（）。支票汇票现金信用卡18、在电子商务模式中，交易双方信息的沟通都是通过双方的网址和网络主页完成的，具有（）的特点。快速和高效率快速和精确高效率和精确安全和高效率20、电子商务中交易的资金支付采用信用卡、电子支票、电子现金和（）等形式。储蓄卡转帐支票电子钱包零钱1．拉拉手电子商务网站采用了（）类型电子商务交易模式。经营离线商店的B2C经营虚拟零售企业的B2C面向实体企业的垂直B2B面向中间交易市场的水平B2B2．拉拉手率先采用的“”的交易模式，为企业交易运营资源提供了先进的在线商务

5、平台，降低了运营成本，增强了企业的竞争力。买方先询价、卖方后报价卖方先报价、买方后议价买卖双方同时报价、议价买卖双方直接见面报价、议价3．商家要开展电子商务活动，应该用“”作为其主要的生意平台。BBS电子邮件在线商店电话定购4．电子商务完全取代传统商务将有一个“”的过程。短暂漫长无法确定无法实现5．我国在发展网络商业和在线购物时，应积极而又（），做到预则立，不预则废。谨慎热情与世界同步有领先世界的决心6．电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现（）。语音交谈实时通讯在线交易实时物流7．实现在线交易，

6、最重要的是解决交易中的（）问题。信誉安全法律同步8．（）是商务活动的基础，是商务、业务信息传送的工具，是商务活动的纽带。软件硬件互联网交易平台9．（）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。CA中心网上银行网上工商局网上公安局10．（）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。邮局快递公司送货公司物流中心11．（）在Internet上为用户提供24小时实时服务；提供网上支付手段，为电子商务交易中的用户和商家服务。CA中心网上银行支付网关安全中心12．（）是信息网与金融网的连

7、接的中介，让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向因特网的广大用户，提供安全方便的网上支付功能。CA中心网上银行支付网关安全中心13．（）模式不属于Internet商务经营的三种模式。新兴企业虚拟柜台传统企业虚实结合新兴企业无型商品传统企业无型商品14．（）属于新兴企业虚拟柜台的Internet商务经营模式。易趣海尔DELL联众游戏15．（）属于传统企业虚实结合的Internet商务经营模式。易趣当当网DELL联众游戏15．（）属于新兴企业无型商品的Internet商务经营模式。易趣当当网DELL联众游

8、戏16．（）电子商务是普通消费者广泛接触的一类电子商务，也是电子商务应用最普遍，发展最快的领域。B2BC2CB2CB2G17．顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入（）中。订单购物车寄存处物流公司19．网上商场中陈列着琳琅满目的虚拟商品，与实际商品不一样，实际商品是物理的实体，虚拟商品由（）组成。文字图片动画文字和符号1．电子数据交换是（），用于计算机之间商业信息的传递。INTERNET报关就是“无纸贸易”用于计算机之间个人信息的传递信息技术向商贸领域