销售漏斗工作流程课件.ppt

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1、EBDOOR培训系列课程销售漏斗管理商务一部:何鹏2021/10/211目录A.什么是销售漏斗?B.漏斗的好处是什么?C.如何来建漏斗?2021/10/2什么是销售漏斗?所谓“销售漏斗”就是一个类似于“漏斗”的销售工具,方便销售员和管理者更好的监督、控制、分析销售过程。2021/10/2看个漫画(感悟漏斗)2021/10/2漏斗的好处是什么?1)帮助销售人员总结跟踪客户的整体情况。2)帮助销售经理有效分析部门业绩。3)可以透视商务员的工作过程,从而发现问题解决问题!4)分析所有销售人员每个阶段的转化率,有助于发现团队能力的缺陷到底在哪里?。5)可以沉淀不同级别的客户,不会因为人员流失带走

2、重要客户!2021/10/2如何来建漏斗?执行+原则不执行再好的工具也只是个摆设。2021/10/2四大原则:一、控制过程比控制结果更重要最基本的要求是控制到“每个营销人员每天的每件事”将营销人员的过程管理发挥到极致的企业是海尔集团,他们对营销人员控制称为“三E管理”,每个营销人员(Everyone)每一天Everyday)的每一件事(Everything)。2021/10/2二、该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到“该说的要说到”营销管理必须制度化、规范化、程序化,对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范,避免营销管理过程的随意性,实行“法治”而不是“人

3、治”。“说到的要做到”这句话容易理解,但是执行难,只要是制度规定的内容必须要不折不扣执行,没有如何借口。2021/10/2“做到的要见到”——“没有记录就没有发生”!三、预防性的事前管理重于问题性的事后管理这里要强调走动管理,只有走动起来才能发现问题!只有到销售一线才能发现问题,解决问题!——一日之计在于昨天晚上。2021/10/2四、标准化标准是可以模仿、可以复制、复制最关键的就是标准。避免很多,靠感觉、搞经验、悟性、灵感和个人的随机应变签单的人。我们一定要靠标准(方法),才可以提高团队的效率!2021/10/2如何通过漏斗管理团队一、核心工作思路是否清楚?二、核心工作中的最重要最急需

4、提高和解决的问题是什么?三、复杂的事情简单化;简单的事情重复做四、执行2021/10/2这里我要用管理工具来表达上述的观点:复杂的事情简单化EBD-DS-ST-[2008]-EBD事业部销售中心每日工作流程2021/10/2简单的事情重复做2021/10/2举例:EBD-DS-ST-[2008]07-EBDOOR事业部销售基础工作日报EBD-DS-ST-[2008]07(3)-EBDOOR事业部每周免费商铺汇总2021/10/2执行任何事情唯有全力以赴的去执行才可能出现好的结果!有人会问怎样来执行?所以,ebdoor团队是创业的团队——该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到!2021/

5、10/2销售人员日工作流程2021/10/2

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