重燃工作热诚课件.ppt

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1、重燃工作熱誠1小組討論你認為自己剛入職時與現時的心態有何差別?原因為何?2鮮葡萄vs提子乾新鮮吸引飽滿唔“襟”擺處理得唔好會爛乾竭有營養價值有付出過…有經驗“襟”擺容易攜帶=初入職時:生氣，活力處理不好爛=持久保存，久經歷練利用，發揮?3大綱了解我們的心認識我們的情如何回彈生活小百科4了解我們的心--為何我們會倦??例子:搭巴士5還記得剛加入公司的時候嗎?新奇既驚且喜熱誠滿腔熱血富挑戰感投入充實幹勁樂趣6我何時開始變成這樣?無奈不關心跌watt失興趣迷失方向無動力原因:工作壓力人事關係缺乏認同其他人不支持工作重覆

2、7你會讓自己心死?冇樣野岩我做憎恨埋怨妒忌扭曲價值8心的轉變紅心灰心黑心-客人入店,好主動不停俾衫客試笑面迎人做久了客日日試無幫親心灰,說話灰氣唔招呼，等佢自己試諗埋一邊,衰d件件衫都話無碼不停講說話給客聽實驗9當我們的工作心電圖成為一條平線時，我們其實己經Burn-Out乾竭10認識我們的情如何將一個乾竭的心改變呢?要了解“心”,當然要認識我們的“情’11情緒是什麼?“情”是指“情緒”感性/理性兩部份多半言行受到感情影響較大當感情和理智衝突時，會感到痛苦、困擾，終日變得不愉快感情或感性,在心理上通常以“情緒”

3、來代表對人/對事所產生的感覺情緒是主觀，如半杯水的例子影響我們行為、思想、心理和生理狀態12情緒象限高正面負面低興奮，快樂喜悅憤怒，怨恨生氣，悲傷憂鬱，焦慮悶悶不樂愉快，平靜輕鬆13我現在有什麼情緒察覺自己的情緒+接納自己的情緒正視自己的情緒14情緒對工作的影響高低工作效率低高情緒15如何回彈16如何回彈—調校自己我的心情時鐘二元思維vs辨証思維17我的心情時鐘目的檢視自己的情緒波幅提高察覺情緒的能力方法利用不同顏色筆去填滿時鐘記錄每天的心情特別記下日內最牽動情緒的事,經過與別人分享持續地做心情時鐘來培養記錄情緒的

4、習慣觀察自己的情緒起伏，從而去管理自己的情緒12639ampm18二元思維vs辨証思維黑與白進與退對與錯是與非灰守貧與富揸與沽中產追想法擴濶，增加選擇，比別想多一點遇到問題，無辦法，無選擇，逼左埋牆角例:分店做得悶,留/走調舖x19三種不要有的思想遊戲2021三不思想不要咀咒黑暗開始燃點燭光不要再想:何必偏偏選中我自己有能力先會被人選中不要為退休而工作從“捱世界”到“歎世界”如何回彈—心理能量的管理分配能量保存能量更新能量221.分配能量避免能量錯配-做好需要的一面-未準備好的，不要處理B.“難得糊塗”法則對瑣事

5、不在意對一般事半心對大事全心-懂得選擇-大事執著，小事糊塗232.保存能量避免“大上大落”的生活方式爭取獨處的空間避開嘈雜的環境對負面思想/煩惱叫停“選友”的支持不用使目己陷入“心力交瘁”的狀態243.更新能量更新飲食習慣有質素的睡眠放一個長假期培養對新事物的興趣懂得欣賞及感恩學習追求內心的滿足，如欣賞平凡的事物，多閱讀有人生智慧的書籍，多聽專家的講座珍惜人與人之間的關連，彼此同舟共濟，共度難關要知道，金錢非萬能25珍惜您所擁有告知5件你認為開心的事2627珍惜您所擁有用一張白紙寫下你仍擁有的東西，如好的下屬，短的

6、工作時間，穏定的工作環境…..你會發現……我現在擁有的仍有很多你的心會變回紅色生活小百科28活用三個角色位置第一位置從自己的角度出發，以第一人稱觀點來經驗事情第二位置從他人的角度出發，以他人的觀點，設身處地經驗事情第三位置從更抽離的角度出發，以退回一步，從抽離的觀點來認知彼此的關係29語言重新定義改變認知的具體過程，著眼於發掘優點將注意力由阻礙性的負面角度，轉移到積極正面的角度上換個角度去看自己，別人，世界語言重新定義是一種選擇，讓我們發揮多角度去面對不同的問題非即時的改變，重要的是心態的改變30小小練習例子重新

7、定義差勁的員工勁多野做工作重覆又重覆員工教完又走31從小小習慣改變自己用正面的口頭禪在鏡子前笑三分鐘主動打招呼每日說六次“謝謝”在工作時伸展一下身體6.養些小寵物，種些小植物7.常與朋友，家人分享自己的困擾8.悶時就唱唱歌9.一個人去餐廳10.主動向幫您的人說“唔該”32總結心情的的轉認變知拿破崙說:我會打敗仗，是因我有放棄念頭的一刹那開始每個人都有脆弱的一刻，那時候，放棄的開關掣將會呈現在你眼前若你選擇按下去，便己是“GAMEOVER”不要放棄，嘗試思考和改善，帶出生命的改變，進步大了，將來也會更加成功請相信，生

8、命本是充滿希望和奇蹟33由乾竭到重燃熱情，到回勇善戰!-對灰心睇法有何改變只要讓它繼續澆水灌溉，幼苗亦會有成長的時候只要懂得抵禦逆境，重燃我們的熱情，幼苗更茁壯成長回勇善戰34